初做电话销售背话术有作用吗
没用的!要根据自己的特点运用!光背,客户都被你吓跑了!
最重要是你心理上接受自己的产品!然后总结遇到的问题!把回答写好了!就可以了!
祝你好运!
写点销售技巧,谢谢
销售的主要目的是让顾客能接受你推销的东西,那么有几点就必须要做到:
1、语言组织能力,只有有强悍的语言组织能力才能及时、完整的回答故可的疑问;
2、良好的沟通能力,保持亲和的态度,给顾客朋友、亲人一样的感觉,让他们相信你,不仅让你现在拥有新的客源,更会保证这些客源会成为你的老顾客;
3、礼仪,拥有良好的社交礼仪也是不可或缺的部分,也能保证你在和顾客的交往中不会犯下无意识的错误;
4、坦然的胸怀,在销售中要承受很多顾客的不满、抱怨、甚至辱骂、如果你喜欢把面子随时随地的体现出来,那么个人认为你就不再适合做销售了,因为面对这样的情况好的销售人员都是以平和的心态和完美的反应来应对“问题”顾客的!
以上四点是个人总结的最重要的四个条件,其次列入注意细节、把握大局、慎言、谨思,就是需要在长时间的工作中去慢慢磨练了。自己列出的答案,不管阁下满不满意,就算朋友送给你的参考哈。谢谢……
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