公关人员往往代表单位的形象，因此，更应该注意言谈举止符合礼仪。
公关人员一方面要加强个人修养，具有内涵，适应能力要强。同时，在不同场合，还要入乡随俗，掌握分寸，既阳春白雪曲高和寡，造成冷场，又不能夸夸其谈，喧宾夺主。