主要的商务职场礼仪有: 一、形象设计 仪态礼仪 体姿规范 手势规范 表情礼仪 仪容礼仪 仪容基本规范 仪容细节规范 美容化妆技巧 服饰礼仪 服饰基本要素 女士服饰礼仪 男士服饰礼仪 二、商务交际礼仪 见面礼仪 见面礼仪的概述 见面礼仪——打招呼 见面礼仪——握手 见面礼仪——鞠躬 见面礼仪——拥抱礼与亲吻礼 见面礼仪——其他方式 称谓及敬语、谦辞使用礼仪 称谓及敬语、谦辞礼仪概述 称谓的礼仪规范 礼貌敬语的礼仪规范 传统谦辞的使用规范 介绍礼仪 介绍礼仪概述 自我介绍的礼仪规范 居间介绍的礼仪规范 名片礼仪 名片礼仪概述 次序礼仪 次序礼仪概述 行进、就座次序礼仪 乘车、乘电梯次序礼仪 三、商务工作礼仪 办公室礼仪 办公室礼仪概述 办公室环境礼仪 办公服饰礼仪 办公室举止礼仪 工作语言礼仪 日常工作礼仪 日常工作礼仪概述 汇报工作礼仪 出差工作礼仪 会务、会议礼仪 会务安排礼仪 与会者礼仪 会议发言者礼仪 四、商务拜访与接待礼仪 商务拜访礼仪 商务拜访礼仪概述 商务拜访的基本礼仪 拜访礼仪不可忽视的细节 商务接待礼仪 商务接待礼仪概述 商务接待准备 商务接待礼仪 敬茶礼仪 送客礼仪 礼品馈赠礼仪 礼品馈赠概述 接待外宾礼仪 迎送规格概述 涉外礼品馈赠 涉外礼仪禁忌 五、商务宴请礼仪 常见宴请类型 常见宴请礼仪概述 宴会礼仪 招待会礼仪 茶会礼仪 工作餐礼仪 宴请各环节礼仪 宴请准备 宴请席位 宴请接待 中餐礼仪 中餐礼仪概述 中餐用餐礼仪 西餐礼仪 西餐礼仪概述 西餐用餐礼仪 六、商务通信礼仪 通信礼仪概述 通信礼仪概述 通信礼仪基本要求 纸质通信礼仪 书信礼仪 卡片礼仪 电子通信礼仪 电话礼仪 电子、网络通信礼仪 七、专题活动礼仪 开业礼仪 开业典礼概述 开业典礼的准备 开业典礼的程序 开业典礼人员的基本礼仪 开业典礼常见的类型 剪彩礼仪 剪彩仪式的概述 剪彩仪式的准备 剪彩仪式的程序 剪彩仪式基本礼仪 签字礼仪 签字仪式的概述 签字仪式的准备 签字仪式的程序 签字仪式基本礼仪 展览会礼仪 展览会仪式的概述 展会仪式的准备 展会仪式基本礼仪 新闻发布会礼仪 新闻发布会的概述 新闻发布会的准备 新闻发布会基本礼仪 八、求职礼仪 求职应聘前的礼仪 求职前的思想准备 自荐 简历的制作 面试服饰礼仪 求职应聘中的礼仪 面试概述 接受面试的阶段 应聘面试的基本礼仪 面试仪态礼仪 面试言谈礼仪 求职应聘后的礼仪 告别礼仪 感谢礼仪 询问礼仪 九、 商务谈判礼仪 商务谈判概述 商务谈判的概述 商务谈判的类型 商务谈判礼仪 商务谈判礼仪的概述 商务谈判人基础礼仪 涉外谈判礼仪 涉外谈判概述 涉外礼仪的差别
男士着装衬衣、西裤、皮鞋,不要浅色袜子。女士着女士衬衣,西裤或过膝套裙,不穿过高跟的鞋。
与同事、领导见面微笑并主动问好。
接电话说你好,通报自己的部门和姓名;打电话先说你好,并主动通报姓名。