企业形象都有哪些内容

2.3 企业形象

2.3.1从内部、外部来看

I.内部形象

企业的内在精神、内在的管理文化等等，如员工素质、管理水平、企业风格、经营理念、竞争观念等。

II.外部形象

企业对外的形象，如外部经营战略、物质设备形象、质量形象，品牌形象等等。2.3.2从企业的主客观情况看

I.实态形象

即企业实际经营活动的成果、水平。如产品质量、利润、规模等。

II.虚态形象

对企业的整体的主观印象，

二者有三种关系：

实态形象a＝虚态形象b；a>b； a