与客人谈话礼仪的基本原则有那些?

首先要尊重对方，目光要注意对方，主要注视对方的脸部上部三分之二处，不要注视对方的嘴
其次，谈话言语要文明礼貌，不用生硬的语言，要温和，平易近人
再次，谈话的内容要慎重选择，不谈论政治，不谈论对方的隐私，不谈论对方避讳的问题。选择双方都容易产生共鸣的话题，诸如天气、时尚话题或者共同关注的问题。

上台发言的礼仪是怎样的呀

不知道你是哪种场合发言，不过基本礼仪是通用的。首先衣冠整洁大方，脸上不要太油腻或太灰暗，也不宜浓妆。昂首挺胸阔步走上台，站定后对全场观众微笑致意，开始使用标准的普通话礼貌用语开场白，比如：先生们，女士们，各位亲爱的来宾，晚上好！非常感谢大家在百忙之中。。。我是。。。/讲话内容（注意语气不急不缓，声音不要忽高忽低，既要洪亮有力又要收放自如，神情要保持自然端庄，少用日常习惯的|“额”等口语语气助词或方言俚语，尽量书面化。要记得与观众保持目光交流）。发言结束了讲结束语，看个人发挥吧，一般是“好了，谢谢大家，我的发言到此结束，希望大家能提出宝贵建议和意见，谢谢！”点头或鞠躬致谢。右手伸出请下一位发言或主持人接话。退后让位。