交谈的礼仪技巧

（1）态度诚恳亲切说话时的态度是决定谈话成功与否的重要因素，因为谈话双方在谈话时始终都相互观察对方的表情、神态，反应极为敏感，所以谈话中一定给对方一个认真和蔼、诚恳的感觉。（2）对他人应多用敬语、敬辞，对自己则应多用谦语、谦辞。谦语和敬语是一个问题的两个方面，前者对内，后者对外，内谦外敬，礼仪自行。（3）语音、语调平稳柔和一般而言，语音语调以柔言谈吐为宜。（4）谈话要掌握分寸在人际交往中，哪些话该说，哪些话不该说，哪些话应怎样去说才更符合人际交往的目的，这是交谈礼仪应注意的问题。

1.要表情自然 第一,专注。交谈时目光应当专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的。目光东游西...2.要说话礼貌 第一,注意语音。与人进行交谈时,尤其是在大庭广众之下,必须有意识地压低自己...3.要举止得体 第一,善于运用举止传递信息。例如,发言者可用手势来补充说明其所阐述的具体事由...