校本课程之谈话礼仪

　1、谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语要和气亲切，表达得体。2．要注意听取对方谈话。3．谈话时不可用手指指人，可做手势但不可幅度过大。4．同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人。5．当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗。6．在公众场合男女之间忌耳鬓厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。7．不可出言不逊，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充“消息灵通人士”。8．谈话者应保持一定距离。9．遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。