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跟领导沟通的礼貌用语

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-03-20 14:40   点击:109  编辑:樊鸿   手机版

与领导相处的礼仪
  1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。
  2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
  3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
  4.不要在领导面前搬弄是非。
  5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说再见,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。
  6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。
  7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说是你让我这样做的呀等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。
  8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。
  9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
  领导相处测试
  如果你正为与领导相处的问题而烦恼,觉得对方总是批评你的工作,不管你如何努力,他依然不断找你的麻烦。请不要生气,与难缠的领导相处必须讲究一点技巧。为您准备了一个测试,先想想你的领导是否有以下表现:
  ○喜欢把不快闷在心里,在你不提防的时候把它们一一提出来责备你。
  ○对于同事之间的纠纷,他表现出漠不关心的态度。
  ○习惯率性而为,没有理会到工作的'先后次序。
  ○无法接纳他人的意见,却要你事事附和他的主张。
  ○自以为是,目中无人。
  ○习惯斤斤计较,很注意小结上的问题。
  如果你的领导有上述表现,你与他相处的时候,应注意:
  ○不要总是发出怨言,也不要责怪任何人。
  ○时常提醒自己,你要表现出一副希望与他积极解决问题的态度。
  ○如果你的领导之上仍有领导,你不妨把自己的难处告诉他寻求帮助。
  ○让领导明白一个事实:你很认真地与他讨论问题,并盼望找出解决问题的方法来。
  ○如果你已经将你的工作尽量做到最好,而你的上司仍然对你有意见,不妨与他进行沟通。若仍无进展,那么这份工作对你来说并不是一份很好的工作。可以换一份工作,换一个环境。不要有太大的工作思想压力。

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