着装，干净整洁、符合职业特质
妆容，女性以淡妆为宜，不化妆也不好
谈吐和礼仪，要知道基本的商务礼仪，什么时候握手，什么时候递名片，什么时候怎么接话
专业度，对你所从事的行业的了解的深度，对工作的认知和把握
思想对话：你所在企业的整体价值观和上级的领导理念和你的是一致的。你表现出来的气质和企业形象如出一辙。
以上5点是层层递进关系。求职的话，前三点是必须的，第四点和第五点决定对方要不要你。
职业形象构成及要素
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一、职业形象与商务礼仪概述1. 商务礼仪概述：商务礼仪的基本特征 / 商务礼仪的作用 / 商务礼仪的基本要求2. 职业形象概述：形象到底是什么？ / 职业形象的构成要素 职业形象对事业发展的影响 / 定位你的职业形象 二、银行客户经理的职业形象塑造1. 形象塑造的原则：首应效应 / 适宜原则 / TPO原则 / 和谐原则 / 个性原则2. 职业形象仪容篇: 发型标准、面部要求(修面与化妆)、手部修饰、饰品佩戴等3. 职业形象仪表篇: 中国男士着西装基本要求、中国女士着职业装注意事项等 体型分类：女士的体型分类/男士的体型分类/扬长避短的体型调整着装 女士八大款式风格 / 男士五大款式风格 色彩季节理论 / 色彩搭配 / 饰品搭配4. 职业形象仪态篇: 掌握各种仪态的基本要领,通过训练,体现你的职业素质迎接客户时的正确站姿 与客户沟通时的正确坐姿 工作区间的正确行姿 低处取物的正确蹲姿 接、递物品的正确方式 引领客户的礼仪 行礼示意的礼节 乘坐电梯的礼仪 环境保持5S 避免不文雅的动作5. 点评与指导：推出你的最佳形象 三、银行客户经理的交际礼仪1. 见面礼仪：微笑、称呼、致意、介绍、握手、名片2. 座次礼仪：尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、行进、谈判、签约、宴会等3. 馈赠礼仪与奢侈品简介4. 餐宴礼仪：中餐礼仪 / 西餐礼仪（1）中餐礼仪与酒桌文化中餐礼仪简介——你在品味食物，别人在品味你商务宴请的程序： 确定宴请对象、规格和范围 / 确定宴请时间、地点 / 邀请 /订菜：喜好与禁忌 / 席位安排 / 现场布置 / 餐饮禁忌商务宴请技巧处理：致辞：欢迎辞 祝酒辞 欢送辞 答谢辞 敬酒、劝酒、拒酒、挡酒 如何调节席间气氛 如何达成宴请的主要目的 头脑风暴：酒桌上的潜规则（2）西餐礼仪简介西餐着装要求 / 西餐摆台 / 西餐席位的排列 / 西餐宴会的程序西餐上菜顺序 / 西餐礼仪细节 / 西餐宴会的禁忌 / 西餐餐巾的用法 四、如何提高自身的礼仪素养1. 让礼仪成为我们源自心灵的呼唤！2. 基本要求 / 注重实践 / 养成习惯