有所为：要学会赞美别人、风趣、幽默、辈分高的要用敬语、诚信、吹牛也得靠谱有所不为：不要总谈自己、不要揭别人短处、不要说个不停、没轮到自己说话的时候不要说、不要说三道四
结合自身实际,谈谈在语言礼仪方面有哪些方面需要改进
第一是有礼节。语言的礼节也就等于是寒暄。这里有五个最常见的礼节语言的惯用形式，它表达了人们交际中的问候、致谢、致歉、告别、回敬这五种礼貌。问候是“您好”，告别是“再见”，致谢是“谢谢”，致歉是“对不起”。回敬是对致谢、致歉的回答，如“没关系”、“不要紧”、“不碍事”等等。在想要吸引听众的时候只要中规中矩的说一句：“不好意思打扰了，我有件非常有意思的事想要说/我有个问题想要问。”这样就可以了。 第二是有分寸。这是语言得体、有礼貌的首要考虑问题。要做到语言有分寸，必须配合语言的要素，要在背景知识方面知己知彼，要明确交际的目的，要选择好交际的体式，同时，要注意如何用言辞行动去恰当表现。当然，分寸也包括具体言辞的分寸。 第三是有学识。在高度文明的社会里，必然十分重视知识，十分尊重人才。富有学识的人将会受到社会和他人的敬重，而无知无识、不学无术的粗浅的人将会受到社会和他人的鄙视。比如说，一个教授和一个地痞说的话，我们往往更喜欢听前者的，因为他有学问，而且沟通起来也比较方便。 第四是有教养。说话有分寸、讲礼节，内容富于学识，词语雅致，是言语有教养的表现。尊重和谅解别人，是有教养的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好，在别人的确有了缺点时委婉而善意地指出。谅解别人就是在别人不讲礼貌时，要视情况加以处理。
一般人在交际场中，第一句交谈是最不容易的，因为彼此不熟悉对方，不知对方的性格、嗜好和品性，又受时间的限制，不容许多作了解或考虑。对于新客户，你不妨先自我介绍，尔后用提问的方式进行拭探。比如说：“你好，我叫李明，是前台接待员，您家里的房子是要装修吗？”不论问得对不对，总可引起方的话题。问得对，可依原意急转直下，问得不对的，根据对方的解释又可顺水推舟，在对方的话题上畅谈下去。