我观察职场上会說话的人大都有这类特点:首先是就事论事,不用观念代替事实。如同事小章迟到一次。你说章,你怎么上班好迟到啊?章不愿听,因为你说的是观点、结论,它不符合事实。如果你这样说,小章你迟到一次,下次注意。这是对事实的准确描述,他不会反驳的。
其次是要入情地说,就是不要一味照搬原则或者是职场公理去交流。而是要带有人文关怀的感情沟通。如同事老王工作中出现了失误。个人觉得挺愧疚。作为带班领导的你,如果上来就是指责,他可能接受不了。如果是这样说,老兄,都是老手了,怎么还有这样的失误?是失恋了,还是出什么事了?他会心安理得接受的。
最后还是说话要靠谱,这个谱就是你说的话符合职场规矩,合乎情理道德法律,符合客观事实。这三个符合是根本,其他都是术。离开了这个根本,怎么会说效果都不会太好。职场中最忌讳说官话、假话与空话套话。这方面的事例不胜枚举。
总之就是从沟通效果出发,带着感情切入,摆事实,讲道理。不计较小事。你说的话效果会不错的。
就像图中的人与猫之间也可以有良好的互动。
和老师(长辈)说话的时候,尊重老师就会变得唯唯诺诺,放得开又显得不尊重老师,该如何改变?
感谢邀请,这个是要场合,分对象。
一是打心底尊重老师和长辈,但是在一些轻松的场合,比如家庭聚会或者party,可以稍微放开玩耍;二是,如果你是内向性格或者外向性格,其实也没必要刻意改变,比如你性格内向,话不多,让你在人多的时候开朗、说很多话成为焦点,也不太现实。我发现一个规律,外向的人,思维更开阔,大众场合下说话不怯场,情商高不太容易说错话,内向的人在大众面前开朗,对于他来说有点考验。