什么是职业礼仪素？

职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质，主要呈现为从业者遵循职业内在要求，在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。礼仪素养是在待人接物时礼貌礼仪方面的作风和行为习惯。礼仪素养在职业活动中表现出来时，是职业素养的内涵之一。礼仪素养在非职职业活动中表现出来时（如对父母、朋友有礼貌），是做人的素养的内涵之一，属于道德素养，也是人文素养的外在表现之一，不属于职业素养。