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身边的礼仪

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-06-08 22:40   点击:56  编辑:纪梁   手机版

礼仪是指在人际交往中以一定的约束俗成的程序方式来表现尊重对方的过程和手段。
礼是指:尊重,尊敬的意思。仪是指:表示行动的意思。有礼没有仪,那不成礼仪。有仪没有礼也不成礼仪。只尊重不行动不叫礼仪。只行动不尊重也不成礼仪。
礼仪的目的是为了能让人们能狗轻松愉快的交往。
礼仪的原则是:己欲立而立人,己欲达而达人,己所不欲勿施于人,这就是礼仪的精髓。
礼仪从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和外在素质。
礼仪从交际的角度来看,可以说是一个人在人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。
从社交的角度来看,礼仪可以说是社会成员在社会活动中修养程度的体现。
礼仪从公司的角度来看可以说是塑造公司形象,提高客户荣誉度和满意度。
礼仪是一门综合学科,如果分类可大致分为:政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。所谓分支内容却是一致的、

礼仪具体分为哪些,是不是有语言礼仪、行为礼仪之类的? 麻烦谁告诉我一下,谢谢。

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则,具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。 1、礼节:礼仪节度。人们在社会交往过程中表示致意、问候、祝愿等惯用形式。 2、礼貌:人们相互交往过程中表示敬重、友好的行为规范。 3、仪式:具有专门程序、规范化的活动。 4、仪表:外表。包括容貌、服饰、姿态、举止等。 现代社交礼仪的表现就礼仪使用的媒介把礼仪表现分为语言类礼仪、身体语言类礼仪、饰物类礼仪、酒宴类礼仪。 1、语言类礼仪:语音类、口语类和书面类。 2、饰物类礼仪:由服饰、化装美容等代表的礼仪;通过各种物品代表的礼仪。 3、酒宴类礼仪:通过设宴喝酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的礼节。“劝君更进一杯酒,西出阳关无故人”。

中国人的标准礼仪是啥?

中国人最注重的礼仪是尊重别人!

礼仪的种类

有不少人认为礼仪很简单,只是见面问个好,离别道声再见而已。这种想法实在是大错特错。礼仪一般有三大类:

第一类是日常生活礼仪:包括见面礼仪、会绍礼仪、交谈礼仪、宴会礼仪、会客礼仪、舞会礼仪、馈赠礼仪及探病礼仪。

第二类是节俗节庆礼仪:包括春节礼仪、清明礼仪、端午礼仪、重阳礼仪、中秋礼仪及结婚礼仪、殡葬礼仪和祝寿礼仪。

第三类是商务礼仪:包括会议礼仪、谈判礼仪 、迎送礼仪及谈判禁忌知识等。
其他还有公关礼仪、公务礼仪、家居礼仪和求职礼仪等等。

送礼的礼仪

送礼主要有以下几种情况:节日婚嫁生日感谢帮助送别亲友及回礼。 送礼最重要是显示心意,所谓“千里送鹅毛,礼轻情义重!”应根据自己的经济状况来选择和购买礼物, 这样收礼者若了解真相,也会收得安心。 有一点应该注意,给人送礼时最好加上精美的包装纸,这样既显出你已“落足心思”,又能引起对方的好奇心。

探病礼仪:医院是一个救死扶伤的特殊场所,所以在去医院前,应弄清楚病人在什么病区以及病床号,以免到时,到处打听,扰乱了医院的清静。探病前,最好准备一点礼物。

有些人喜欢给予病人送滋补品或保健美操品,其实,这很不恰当,因为病人正在治疗期,每日要按时服药或进行针注射,并不适合服用补品。送给病人的礼物以鲜花或小小的盆景为宜,想想看,一束五彩缤纷的鲜花,一盆生机盎然的盆景,能给白色的病房带来多少春意和生机呵! 但是,送鲜花是十分有讲究的,有些花并不适于送给病人。一般来说,下列花卉是不错的选择:玫瑰康乃馨满天星百合天堂鸟等。

结婚礼仪:人生最幸福的事情莫过于有情人共结连理。结婚,是人生的一大喜事。作为参加喜宴的朋友,应事先选购一份礼物前往,礼物最好有意义,如送99朵玫瑰代表“天长地久”,或送具有纪念价值的金贺咭及结婚蛋糕,向新郎新娘表示感激之情和祝福之心。

祝寿礼仪:祝寿其实是庆贺生日。在给长辈祝寿时,“礼数”稍多一些。给同辈朋友过生日,则不必拘于形式送礼品最容易。给长辈祝寿,除了衣服要讲究之外,还必须带有一份含有健康长寿意义的物品,如设计精美的蛋糕,或有纪念性的金贺卡。

殡葬礼仪:传统丧礼仪式繁复,程序琐碎。现在一般都有以追悼会的形式对死者表示哀悼。参加追悼会有一些礼节应注意。为表示对先人的怀念及对死者家属的关心和慰问,可送上一个花圈或花牌。

社交礼仪技巧

1、不要言而无信 2、说话言出必行
3、初相识不要交溠陨?4、恼怒时,不要口出恶言
5、不要乱开玩笑 6、说话勿得意忘形
7、不要随便给人起外号 8、勿厚此薄彼
9、不要蜚短流长 10、交友勿曲高和寡
11、交友说话莫太重

常用礼仪客套话

初次见面说[久仰]
分别重逢说[久违]
征求意见说[指教]
求人原谅说[包涵]
求人帮忙说[劳驾]
求人方便说[借光]
麻烦别人说[打扰]
向人祝贺说[恭喜]
求人解答用[请问]
请人指点用[赐教]
托人办事用[拜托]
赞人见解用[高见]
看望别人用[拜访]
宾客来临用[光临]
送客出门说[慢走]
与客道别说[再来]
陪伴朋友说[奉陪]
中途离开说[失陪]
等候客人用[恭候]
请人勿送叫[留步]
欢迎购买叫[光顾]
归还物件叫[奉还]

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