你知道吗？人们平均每个小时要查看邮箱36次。它们的存在到底对你的生活产生了多少影响？不管是好是坏，至少我们很难想象没有email生活会怎样。如果把他们都从生活里踢开，你的日子会变成什么样子呢？
加州大学欧文分校的两位教授马克（Gloria J. Mark）和维欧达（Stephen Voida）近期和美国军方联合做了一个研究，专注于邮件对人日常工作的影响。他们在志愿者的电脑上装上了监视系统，用来检测他们的前台程序切换，然后再教会他们测量心率，用来判断工作时的压力。
志愿者们在按照平常的节奏工作了3天之后，进入了“无邮件”状态。所有接收和发送电子邮件的途径都被强行切断了，这些天天依赖电子邮件的人们就在这种条件下工作了5天，5天内的心率、工作情况同样被监视着。除此之外，研究人员还在用摄像机记录下这些志愿者的办公室内的活动情况，来考虑办公室情况对个人工作情况的影响。
最后，研究人员一共收录了 137 小时的动态情况，侦测到了 25000 次的电脑窗口切换动作，160万次的传感器交流，700小时的信息交换。看看这些数据，想象一下每天自己要处理的信息量，就知道平时自己在电脑前做着多伟大的事情了。
没有邮件的办公室
切断了邮件之后，办公室生活依然井井有条。虽然工作事务无法用邮件传达给个人，但是同事之间还可以天天碰面交流，可以打电话，发短信或者张贴全办公室的通知告示。
令人意外的是，即使没有了邮件干扰，人们在任何一项其他任务，比如阅读或者写作上话的时间，也不会有变化。也就是说，切断邮件并不会使得专注时间延长。
从社交层面看，志愿者们都觉得，关掉邮件对于社交生活帮助很大。他们不能通过十几寸的电脑和其他人沟通之后，不得不进行面对面的交流，却因此获得了社交生活上的满足感。他们反应，邮件虽然效率高，但是面对面的交流有更大的优势，因为你可以从许多对话时的表情、动作和用词上捕获更多的信息，而这些都是邮件无法做到的。
没有邮件的工作效率
每天实验结束，志愿者都需要回答很多关于当天工作情况的问题。虽然志愿者自己不觉得自己的信息切断对工作有影响，但是志愿者的同事们都觉得信息量变少了。当问及他们是否觉得自己的生活因为缺少邮件而被“隔离”时，只有一个参与者回答觉得自己“被孤立了起来。”过半的人都觉得：“总感觉忘了什么事情，可是你又忘了你忘了什么。”
从观察监视的记录上看，没有邮件的电脑窗口切换频率大大降低，人们更专注于手上的工作，但是花在任何一个任务上的总时间并没有增加。同时，也许是因为做具体项目的时候更需要信息交换，比起专注于一个项目的运作，没有邮件的时候，人们更加喜欢做一些多项目的统筹规划任务。而现代办公室，使用邮件工作已经是一个社会规则，所以，也许没有邮件的工作并不实际，白领们也难以适应。
？交际礼仪用语 ？
交际是一门艺术，要讲究礼仪，不同的场合都要注意礼貌用语。
初次见面应说：幸会
看望别人应说：拜访
等候别人应说：恭候
请人勿送应用：留步
对方来信应称：惠书
麻烦别人应说：打扰
请人帮忙应说：烦请
求给方便应说：借光
托人办事应说：拜托
请人指教应说：请教
他人指点应称：赐教
请人解答应用：请问
赞人见解应用：高见
归还原物应说：奉还
求人原谅应说：包涵
欢迎顾客应叫：光顾
老人年龄应叫：高寿
好久不见应说：久违
客人来到应用：光临
中途先走应说：失陪
与人分别应说：告辞
赠送作用应用：雅正