一定要有朝气，不见得要穿名牌，但不论色彩还是款式上要给人生气勃勃的印象，从而给领导以更多的正面印象。附图：女生第一天上班穿着职场女性穿衣打扮(OL新人)职场新人着装礼仪
银行职员仪容仪表语言表达业务知识管理应变能力合规意识
1 、仪表的重要内涵
仪表是素养和品位的体现
仪表和成功联系在一起
2 、工作着装的礼仪
工作装选定的 TPO 原则
工作装与体态的协调
服饰的色彩哲学
二、银行员工仪态修养
1 、社会形象的塑造
顾客看到的每一个细节都是你素养的展现
2 、日常工作仪态
日常待客仪态原则
日常处理投诉与答疑的仪态原则
三、 待储员工的素质要求
1 、服务意识
工作身份的角色确认
正确的表达你的职业态度
优质服务的概念及分类
优质服务特征及顾客的服务要求
优质服务的构成
2 、 ★ 微笑服务及微笑训练
微笑与第一印象
如何在建立自我形象的同时建立行业形象
（外在形象、人格形象）
关于微笑的思想训练
炼就属于自己的微笑
四、 银行员工的素质要求
1 、银行员工素质要求的基本方面
丰富的银行从业知识
随机应变的银行从业能力
立体式的银行从业观念
成熟的银行从业心理
2 、优质服务意识
优质服务的概念及分类
优质服务特征及储户的服务要求
优质服务的构成 —— 顾客至上
五、 银行的管理与服务
1 、银行总论
银行在社会中的功能
银行的服务与经营特色
银行员工的素质要求与服务要求
储户的消费心理和等待心理
2 、客户服务部门的管理和技能
银行的组织机构
银行员工岗位责任
柜台营业员的工作要求与操作技能
3 、银行服务
银行员工应具备的基本观念
服务质量
银行营业员工作规程
银行员工服务技巧
银行制度规定
银行工作的程序和要求
六、针对农村信用社的服务礼仪及案例分析
1 、常用服务用语
2 、常用服务动作
3 、电话礼仪
4 、如何处理服务中的问题
洞查客户需求
正确与农村客户沟通的方法
怎样与农村客户建立自我的职业亲和力
与服务群体相处最易被接受的态度
理解农村客户心理 —— 期待、焦急、独享、尝试、求全 ……
学会控制不良言行与情绪
提高规劝能力和解决服务矛盾能力
正确处理投诉
用 “ 健康 ” 塑造个人与团队形象
怎样的着装才是最适合技术人员的面试着装、
面试时，不可小视着装的影响。因为服装是10秒钟之内给人的第一印象，面试官会根据你的穿着来初步判断你的性格，因此，要根据面试公司和职位特点着装。
不要穿太华丽的衣服，略显保守的、给人清新感觉的套装较好。正统服装是不错的选择，毕竟公司不是时装大会。衣服必须干净，拿到干洗店烫过，没有褶皱和气味。女士的裙子不能太短，将双手垂于身体两侧，如裙子下摆不及指间，则太短了。女士穿长裙衬衫为宜。袖口可以稍稍从外套袖口露一点出来，这样给人一种职业的感觉。夏天也可短袖。首饰不要花哨，化装要越淡越好。以健康、自然为标准。不要过多喷香水。
男士首选西装，藏青色为佳，衣裤要搭配。任何季节都要穿长衬衫，最好的选择没有格子和条纹的白色、浅蓝色。有条件的要干洗上浆。衬衫如有扣，最好选择式样简单的那种。领带很重要，花色一定要与西服相配。传统的花纹、宽条纹、水珠图案、轻便风格的纯真丝领带都不错。领带结要打结实，下端不要长过腰带。
男士头发要梳理整齐，最好面试前去洗手间整理一下。指甲长短适当，保持清洁，决不要有污物。口气清洁，注意不要有口臭。临面试前含个薄荷口香糖，顺便缓解紧张。胡子刮干净，随身带手包或公文包。