谈判是双方智慧.心理,耐力的较量.他不同于赛跑.赛跑是水先跑到终点谁就赢。谈判需要销售员具备实力,更需要具备技巧和敏锐的思维。所以掌握一定的销售谈判技巧对销售工作有非常重要的帮助！销售谈判技巧一：开场白的表达开场白是如何大开局面的关键,良好的开始是成功的一半.着就验证了一句话:开始决定结果.A 迂回方式:一般是谈判开始不要直接设计到谈判的主题.为谈判铺垫良好的交流氛围.巧妙的寒暄或艺术的赞美是最好的开场白,比如: 1) 今天的天气很好 2) 某女士你真魅力,女强人啊!(魅力是通用词)通过这些放松的话题可以自然导如主题. B 直接方式: 单刀直入 开门见山.直接告诉对方我来的目的.想法.让对方一听就明白.这种方式一般在时间紧迫或非常熟悉的情况应用.要具备一定心理素质.具备一定气质.甚至有骨子里的霸气.销售谈判技巧二：良好的语言技巧 商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。 1、针对性强；2、表达方式婉转；3、灵活应变；4、恰当地使用无声语言。销售谈判技巧三：谈判与交涉的艺术
商务服饰礼仪中，职场服饰的着装禁忌有哪些
商务服饰方面，禁忌有很多，同时又和身份、职业有一定关系。基本上来讲，禁忌有：穿休闲装、搭配花哨、根据场合不同而穿的过于严肃或轻松（因为即使是商务场合，也要分普通场合和特别隆重的场合）、内外外露、过于窄小或肥大（总体上是要求宽紧适宜，是为穿的更得体、更好看）、不暴露，衣服没有破损（可能会说，破一点没关系，节约嘛。但我们现在讲的是商务服饰礼仪，讲的是一个惯例）或污渍……
浅谈秘书的服饰(或着装)礼仪
这得看是什么级别的秘书了：
1、穿着不能比老板更高档；
2、在第一条的基础上尽量选择高档的衣服，带你出去老板会感觉有面子；
3、着装要注意遵循TOP原则，即“时间、地点与场合”，这三点决定当下你该穿什么样的衣服（如：正装还是便装？保守还是张扬？等）；
4、衣服大小一定要合身，一套裁剪合身的衣服比名牌更显你品味；
5、符合自己的身材特点，扬长避短很关键；
6、其他一些着装的细节也得注意，如配表、眼镜、袜子颜色等等，不详谈；
以上都到位了做为秘书还只是基础，重点还在于你与老板的配合，懂得察言观色而行事，努力提升自已，甚至做到老板没想到的你已经想到了…。如果能如此，定能成为一名卓越的秘书。甚至你的职位都会因此而快速提升。
谢谢，希望对你有所启发！
商务谈判礼仪论文
商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
（二）--谈判之初
判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。 作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：幸会、请多关照之类。询问对方要客气，如请教尊姓大名等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
（三）--谈判之中
这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。 报价--要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
查询--事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
磋商--讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。
解决矛盾--要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。
处理冷场--此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。
（四）--谈后签约
签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。
助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。
签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。