这个范围很大的,包括在日常工作中,在会议中,在公共交往中等.其实归根到底,商务礼仪就是让人在工作中多注意细节. 一、十字文明用语： 您好、请、谢谢、对不起、再见。 二、接听电话用语： 1．您好！这里是×××，请问您找谁？ 2．我就是，请问您是哪一位？……请讲。 3．请问您有什么事？（有什么能帮您？） 4．您放心，我会尽力办好这件事。 5．不用谢，这是我们应该做的。 6． ×××同志不在，我可以替您转告吗？ （请您稍后再来电话好吗？） 7．对不起，×××同志不是这个电话号码，他（她）的电话号码是…… 8．您打错号码了，我是……没关系。 9．再见！（与以下各项通用） 三、打电话用语： 10．您好！请问您是×××单位吗？ 11．我是后勤集团 ×××中心×××，请问怎样称呼您？ 12．请帮我找×××同志。 13．对不起，我打错电话了。 四、接待来客用语： 14．请进！ 15．您好！请问您是……？ 16．请问您找谁？ 17．他（她）不在，请问有事需要转告吗？ 18． ×××处（或×××同志）在×楼，我带您去。 19．对不起，让您久等了。 20．请坐（请喝茶）。 21．我就是，请问有事需要办理吗？ 22．请稍等，我马上为您办理。 23．您反映的情况，我们尽快办理（处理）。 24．对不起，这个问题……，请留下您的联系电话，我们将尽快给您答复好吗？（以上第23－24句也适合接听电话） 25．不用谢，请慢走！ 五、到外单位办事用语： 26．对不起，打扰您一下。 27．请问×××处（室）在那间办公室？ 28．请问×××同志在吗？ 29．非常感谢您（麻烦您了）。 后勤服务集团服务忌语 1、别乱喊！ 2、你没看我正忙着呢。 3、喊什么？等会儿！ 4、搞快点！ 5、我解决不了。 6、这不关我的事。 7、不知道。 8、我没时间，你找别人。 9、快点，快点，别磨磨蹭蹭的。 10、刚才不是告诉你了吗？怎么还问？ 11、急死人了。 12、没有零钱找，等着。 13、黑板上不是写着吗，你不会自己看吗？ 14、没上班呢，等会儿再说。 15、到点了，你们快点。 16、越忙越添乱，真烦人。 17、怎么不早做准备。 18、领导要我这样做的。 19、你不懂我们的规矩。 20、后边等着去。 21、×领导叫你来，你找×领导去
谈谈大学生如何着装,如何应用礼仪常识来体现大学生形象特点?
首先要定位自己形象 给人留下什么感觉 印象 优雅. 内涵 .阳光 等等 比较欢喜追求 品味的
“以下是心得分享给你了”
你在穿衣的时候定住一个定论
一身不要出现多过两种颜色 不多过两种色系
1.要多问你周边审美比较有心得的朋友 让他们提供意见
2.就像我一样有自己永远的黑白色.. 看好一个或两颜色 在你的朋友中 特殊的独立出来
3.在没有特定声合..一种就是不需要别人的看法穿的舒服最主要
“风格一定要有自己的风格”
你要确认自己的风格.审视一下你平时的. 性格. 说话语气 .肢体语言 这些都在讲诉自己是一个什么样的人... 把自己真实的一面表达出来 你的性格是什么样就穿成什么样
要给人..平意近人 和蔼可亲 的感觉. 我在穿着的时候就会选择“暖色糸”这样会让我更有亲和力 比较容易相处 很融洽的感觉 在加上自己的说话语气 就会更好了
洞悉内涵型 ..呢 你的眼神要来的更重要 当然也是要先从自己的语气 肢体 穿着大意 淡.稳.暧..深.
阳光活力型.. 主色..冷色糸 代表 明亮 热情 活泼 吸引眼球的颜色 记住我跟你说的重点 不要超过几种颜色 请牢记
想给别人留下什么印象... 配合你要出现在什么场合... 搭配你当的说话语气..... （完X）
有的时候穿不如说.眼神也很重要...但不会说的时候穿是最好的表达..你的穿就是第一印度
当你没有把握开口 就不用开口 你的感觉也会牢牢的在 她他们的眼中 心里
希望能帮到你~
霹劈：尔武遥久耀事九贰期