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第十一章商务谈判礼仪和礼节一、迎送礼仪与礼节迎送礼仪包含两方面:一方面,对应邀前来参加商务谈判的人士,在他们抵离时,一般都要安排相应身份的人员前去迎接;另一方面,谈判结束后,要安排专人欢送。重要客商或初次来的客商,要专人迎送;一般的客商、常来的客商,不接也不为失礼。迎送礼仪应该注意:确定迎送规格;掌握抵达和离开的时间;做好接待的准备工作。二、交谈过程中的礼仪在商务谈判活动中讲究和遵守交谈礼仪,应该:尊重对方,谅解对方;及时肯定对方;态度和气,言语得体;注意语速、语调和音量。三、会见礼仪会见是商务谈判过程中的一项重要活动。身份高的人会见身份低的,或是主人会见客人的会见,一般称为接见或召会。身份低的人会见身份高的,或是客人会见主人的会见,一般称为拜见或拜会。接见与拜会在我国统称为会见。接见或拜见后的回访称为回拜。就其内容来说,会见分为礼节性的、政治性的和事务性的三种,或者三种兼而有之。礼节性会见时间较短,话题比较广;政治性会见一般涉及双边关系,国际局势等重大问题;事务性会见一般指外交交涉、业务商谈等。经济谈判或商务谈判涉及会见问题,是属于业务商谈一类的事务性会见。1、会见的准备工作。包括要求会见的提出:安排会见地点与座位;迎候等。2、注意会见中的介绍礼仪。一般社交场合,在与来宾见面时,通常有两种介绍方式:一是第三者作介绍;二是自我介绍。自我介绍适用于人数多、分散活动而无人代为介绍的时
商务谈判中应注意的商务礼仪
首先,如果是与外商谈判就要了解对方国家的禁忌。此外,要研究好谈判所需的材料,以及对方公司的历史,合作的目的。也要大致想好,谈判时自己要说些什么。在谈判的时候,语言不能过激,会显得你很没有礼貌。但是如果过于谦逊,就会显得你们公司是任人宰割的弱小形象。还要表现出本公司的诚意,将对方的要求仔细想好,也要将自己的要求尽可能清楚的表达给对方。即使谈判失败,也要给对方留下好印象,争取下一次能够合作,毕竟买卖不成仁义在
穿西装时就有一个扣为啥还不能几
西装作为礼服有着装要求。如果是两粒扣的西装只系一粒扣,这样不会显得很呆板。如果在正规的商务谈判等场合要系第一粒扣。在日常生活中可以只系第二粒。如果是三粒扣西装一般只系中间一粒。一粒扣西装在正规商谈或会议场合是要系起来的。你关注央视新闻看哪个领导国事接待不系扣子。如果是非正式场合可以不系扣子,显得随和而不呆板。