一、标准化仪态规范：
四统一：统一淡妆上岗、统一服装服饰、统一挂牌上岗、统一发式发型。
四规范：规范点名交接、规范上岗服务、规范工作程序、规范仪态仪表。
二、仪表具体规范要求：
1、头饰：佩戴统一头饰，（黑色、宝石蓝）高度不低于后衣领，
2、刘海标准：刘海梳理整齐，做到长不遮眉，不留奇特发型。工作时间应该整齐梳理，切忌戴彩色卡子，以黑色为宜。
三、面容要求：
1、要求淡妆上岗，以淡雅、清新、自然为宜，不浓妆艳抹，不使用气味浓烈的化妆品及香水。
2、口红标准：口红的颜色应以普通的红色为宜，不夸张。
3、眼影标准以淡紫色为宜，眉骨处应图上白色的过渡色。
4、眉毛应以使用深棕色眉笔为宜，轻轻描出眉形即可，切忌把眉毛描的过黑、过浓。睫毛膏应以使用黑色、深紫、深蓝色为宜。
5、备注：随时关注装束的保持情况，做到每2小时补妆一次。
四、手部要求：
1、应保持清洁美观无污垢；指甲要经常修剪，保持清洁、整齐。
2、不涂指甲油。不在指甲上花图案，指甲的长度已从手心看不超过指尖2毫米为宜，指甲不要留有黑边；
3、手腕除了手表外不带其它饰物。不戴工艺、卡通、广告形态夸张的手表，表带以金属或皮质为宜，宽度不超过2厘米。
五、着装要求：
1、统一着标识服，服装保持干净整洁，无褶皱，衣扣要结实牢靠。
2、符号：佩戴在左胸上方，与第二个扣子对齐，相隔5厘米。
3、鞋袜：统一穿黑色小跟皮鞋，鞋面应保持光亮整洁；丝袜要以肉色为宜，穿裙装时要穿肉色长筒袜，丝袜不能破损，不能露出袜口。
4、裤子：统一穿黑色裤装，避免上面有过多的修饰。服装干净整洁。
六、个人卫生：上岗前不吃带刺激性的东西，如蒜、韭菜、葱、保持牙齿清洁，口气清新，在岗期间不准嚼食口香糖。
着装四要素？
一、礼仪就在你身边：礼仪的作用及礼仪的两个基本原则
二、职场仪表礼仪
1、着装四要素：自身条件、职业性质、场合环境(TPO原则)
目的对象
2、着装六不准：过分紧身、过分短小、过分暴露、过分杂乱、过分透视、过分粉嫩（涉及色彩学，颜色搭配技巧）。
3、女士正装穿着要素：正装分裙装和裤装
以套裙为主；套裙穿着要素；穿着到位；搭配得体（袜子、鞋、衬衣）色彩端庄、装饰简洁（涉及：妆容、发型、饰品佩戴）
4、男士正装穿着要素：三色原则；三一原则；三忌原则（启封标、袜子、衬衫的注意事项）
选择正装西装的三要素：
面料：毛料、纯羊绒；颜色：单色、深色；款式：三件套、两件套、兜子、扣子
衬衫穿着五原则
1、干净平整；2、浅色；纯棉加厚；袖长两指；领宽1指。
（领带、皮鞋、皮带、公文包的穿戴要领）
三、职场行为礼仪
微笑礼仪、仪态礼仪：站姿、坐姿、走姿、蹲姿的讲解与训练。
四、职场交际礼仪
握手礼仪、介绍礼仪、名片礼仪、引领礼仪、电话礼仪、乘车礼仪、座次礼仪、用餐礼仪。
西方礼仪中的穿衣禁忌有哪些？
西方人认为:每天保持正确的穿衣方式，便能保持你的运气。
所谓正确的穿衣方式是这样的：
1。 穿任何衣服时都应先将右臂穿进去；
2。 穿裤子时应该将两条腿一起穿进去；
3。 穿袜子时应先穿左脚，再穿右脚。
此外，不应该在穿衣服的过程中缝钮扣或进行其他缝纫事项。
在这方面，他们还有一些奇怪的看法，例如，倘若你不留神将衣服里外反穿了， 这是很吉利的一就让它保持原样，不然你的运气也将发生改变;当你穿上两只不 成对的袜子时，情形也一样;但钮扣扣错的话，则必须立即纠正。