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公司计划做一次培训,包括仪容仪表、接人待物

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-09-20 22:14   点击:255  编辑:admin   手机版

现在这样的礼仪培训公司挺多,比较一下吧,不能看广告,要看疗效。未来之舟礼仪培训公司我同事说挺好,有十几年的历史,你在网上查查,应该能找到。
但也应该慎重一点。我觉得如果问都不问你的情况,立马给你一个万金油式的内容,你应该可以考虑换一家了。

怎样对员工进行礼仪培训?

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内容来自用户:覃晓芳

对于员工进行培训时可以从以下四个核心的角度考虑:
1、为什么培训?
2、给谁培训?
3、培训什么?
4、怎么培训?
首先,要先明白为什么培训?也就是说要有明确的方向和目的。
对于这个问题,一般来说会有两种情况。
一是为了让现有的员工胜任岗位。明确这个岗位需要什么样的员工,需要员工有哪些能力和素质,我现在手头上的员工还不具备哪些能力和素质。在明确了这些基本情况后,才能知道为什么要培训,我要培训什么。
二是为了企业未来的发展培训所需要的人才,企业培训一些具有潜力的并且认同公司发展的员工,在企业未来发展中可以有效快速使用人才开展新业务,从而为企业快速发展打下坚实的人力基础。
找好培训对象。一是,员工愿不愿意学习,二是,员工值不值得学习。培训对象应该是既有学习动力又有提升潜质并且愿意留在企业的员工,一般来说年轻的高学历员工会比较符合这个标准,当然不是一概而论。
再来就该考虑培训什么了?员工的现状就是培训的起点,培训的目标就是培训的终点。
培训内容主要是
1、岗位所需要的技能、知识、品德等
2、培养对象与岗位之间在技能、知识方面的差距
3、核心岗位工作的经验、案例、注意事项等
4、岗位的工作经验、案例、注意事项等

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