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护士的言谈举止应遵循哪些原则

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-09-21 09:57   点击:86  编辑:admin   手机版

“护士”
是很神圣的
职业,人们称她们为“白衣天使”。她们与病人接触最密切,是病人在病痛中战胜病魔的精神支柱,护士礼仪在工作中尤为生重要。护士职业礼仪,是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现也来,并融于职业行为中。护士礼仪五大基本原则行为仪表端庄大方语言态度和蔼可亲操作技术娴熟准确护理服务主动周到工作作风认真严谨护士的形象举止礼仪职业装束护士服护士服装要整洁、大方、大小长短适宜不外露里面衣服,下着白衬裙或者白裤腰带平整,衣扣扣齐护士帽燕帽:燕帽要戴正、戴稳,距发迹4-5厘米,用法卡固定,发卡不得显露于燕帽正面。圆帽:头发要全部遮在帽子里,不露发际,后不过眉,后不头发前不不过眉,后不过衣领,用统一的发饰盘于燕帽之下,不戴头饰。护士鞋软底,坡跟或平跟,颜色以白色或奶白色为主,干净舒适,与整体装束协调。禁忌:工作场合禁戴戒指、手镯、手链、脚链、耳环等,工作需要可戴手表。仪容护士的眼神要友好、关注,有神采。把握表情,带给患者热情、轻松、自然的感觉

护士应如何规范自己的行为,树立良好的职业形象

1、护士必须重视自我形象的建设,规范工作中的语言和行为。
  2、建立健全护理工作制度和各类人员的岗位职责,落实各项核心制度。
  3、加强护理风险的管理,制定各种护理突发事件的应急预案。
  4、制定各项技术、各种仪器设备的操作流程。
  5、制定护理工作质量评价标准,定期进行各级护理质量控制,持续改进护理质量。
  6、加强三基三严培训,开展护士规范化培训工作。
  7、加强急救知识和技能培训、考核工作,定期进行绩效考评,不断提高护理人员的整体素质。

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