关于前台接待的礼仪和工作要求？

首先展现给客人的是仪表、形象、然后是举止、神态、精神风貌、言谈、还有肢体语言、这些一句话很难说清楚、总之要不断地提升自己的知识、才学、情操、修养就可以了，前台工作不是很难、只要注意一般的礼仪礼节就行了。

如何管理前台？

前台客服属于没面类的工作，一个好的前台工作人员会给人一种赏心悦目心情愉快的感觉，反之就会相差千里啦，就前台工作的特殊性来讲我们可以从以下几个方面来管理前台工作人员，1要求前台工作人员要按时上下班不能随意脱离岗位，2要求前台工作人员要有良好的工作积极性，3工作时要微笑服务，4要懂得待客礼仪，5注意个人形象，6能够及时处理一些小问题并作好记录及时报告给相关主管领导。

前台工作都对外表要求很高吗？

前台工作任职要求1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识；3.熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；4.熟练使用办公自动化设备及办公软件；5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。7.善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。8.声音柔美，富有亲和力。9.善于处理突发状况（残疾人除外）。10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。总之，外表是前台工作的一项任职要求，不是非得长得帅和漂亮，这只是一项筛选人的条件，如果有十个人竞聘，在其他方面都差不多的情况下外貌就成了很重要的一点。当然，作为前台，外表应该是那种易于和人接近的，凶神恶煞的那种肯定不行，一般人都是可以的，只要不是太抽象的，你的说话和行为方式，举止言谈是优于外表的，毕竟外表上都差不太多，画画妆大家都差不多，所以面试时的充分准备才是最重要的。