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职业礼仪的六大要求是什么卷面回答

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-10-07 00:33   点击:76  编辑:admin   手机版

职业礼仪的六大要求主要包括:
一:认清主客立场
根据待客之道,主方立场为保护者,而客方扮演的则是被保护者的角色。
二:遵守时间及珍惜生命
时间等于金钱,时间等于生命,商场上最看重的莫过于守信了,而守时即守信的表现。
三:自重与尊重他人
在商业行为中良好的介绍礼仪是尊重他人的第一步。
四:多用商量语气。
在商业对谈的礼仪中,商量是一门艺术,重点在学习如何彼此尊重,对领导者而言尤其重要 。
五:避免惊吓他人
开会时行至中途,如物品不慎掉落需要捡拾时,应先告知身旁的人后再低身去拾捡,以 免吓 着身旁的人。
六:尊重他人隐私
每个人都希望拥有自己的空间和不为人知的秘密。 所以, 在公共场所不要随意谈论他人 隐私 ,或以爱打听的姿态而自居。

职业形象名词解释

职业形象是指你在职场中公众面前树立的印象,具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构这四大方面。它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能等。
职业形象需要严格恪守一些原则性尺度。其中最为关键的就是职业形象要尊重区域文化的要求,不同文化背景的公司肯定对个人的职业形象有不同的要求,绝对不能我行我素破坏文化的制约,否则受损的永远是职业人自己。其次,不同的行业、不同的企业,因为集体倾向性的存在,只有在你的职业形象符合主流趋势时,才能促进自己职业的升值。

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