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企业员工文明礼仪培训ppt课件

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-11-05 00:48   点击:51  编辑:admin   手机版

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原发布者:鑫淼数据

文明礼仪培训誓词我保证:我坚决履行公司赋予的职责,坚决完成上级交付的任务;永远保持战战兢兢,如履薄冰的工作态度;无论遇到多大的困难,坚决复命,绝不找借口。我坚信:我能,我一定能!课程目的通过本课程的学习,充分认识礼仪的e799bee5baa6e59b9ee7ad重要性;了解工作礼仪的基本常识,通过练习掌握并能运用日常工作礼仪,树立良好的企业形象。我不喜欢和一个不注重礼仪的人打交道,我相信别人也这样。——杰克·韦而奇目录一.礼仪的概念二.服饰、仪容、举止要求三.沟通礼仪四.应用社交礼仪五.办公室礼仪礼仪是什么?关于礼仪礼仪是在人际交往中,以一定的、约约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及仪表、穿着、交往、沟通、语言等内容。谈谈我们身边的“职业礼仪”服饰、仪容(1)着装:任何服装,首先应清洁整齐,样式庄重,颜色淡雅大方。上班时必须穿工作服,厂区内不得穿奇装异服、不得穿短裤(体育运动除外)。(2)领带:在正式场合出现时应配戴领带,颜色不宜过分鲜艳,并注意与西装、衬衫颜色搭配。领带应保持洁净,不能破损或歪斜松驰,领带夹须夹在衬衣第三、四个扣子中间位置,领带下摆到腰带扣位置。若出席公司重大活动时应按照公司要求佩戴领带。服饰、仪容(3)鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,厂区内不得穿拖鞋。(4)饰物:饰物应得体大方,不应过分追求新潮;进入生产车间不得佩戴

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