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北京呼叫中心分公司注册要求及注意事项

关键字：呼叫中心,呼叫中心号码,分公司注册

      信息产业部的通知进一步就呼叫中心业务覆盖范围作出界定：呼叫中心业务的覆盖范围是指终端用户拨本地呼叫中心号码接入呼叫中心系统的地域范围。业务覆盖范围内的终端用户接入呼叫中心系统时仅需向基础电信运营商交纳本地通信费用。那么呼叫中心分公司注册需要注意哪些问题及要求呢？

北京呼叫中心(CallCenter)分公司注册特别要注意的问题：

1、呼叫中心(CallCenter)公司在外省设立分支机构后，不要忘记在当地进行报税操作。如逾期报税，各省将按照政策不同，给于3000-15000元罚款。

2、分支机构设立时，负责人的联系方式要保证24小时可以联系。

第二类增值电信业务经营许可证的特别规定要求：

1、获得全网呼叫中心(CallCenter)证的公司须在批准的节点城市，分别设置服务器平台接入公众通信网络，并在个平台接入点所属城市分别设置相应的分公司或子公司等分支机构。

2、将业务覆盖范围在我国行政区划成六个大区，且在每个大区须设置分公司或子公司等分支机构，负责本大区范围内各地的业务经营、客户服务等事务，提供受礼用户投诉的客服电话，建立完善的用户投诉处理机制。

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