空姐礼貌用语

一、空姐礼貌用语

其实空姐除了在广播和送饭,饮料时,平时在机上话不多,

无非和常人一样,请,好的,不客气~~~~~~~~~~~

没什么新鲜的.

二、空中乘务员面试要注意什么？

以下是空中乘务员面试要注意：

1、着装

在面试当天，为了体现个人气质，考生不妨挑选大方、端庄，适合自己的服装。不要穿背带裤，这会显得腿短。可以适当淡妆，追求本色美，但不要弄巧成拙。航空服务专业对外形要求较高，不要穿太前卫的服装，不要穿宽松的服装，否则无法显出身材，也不要穿着过于暴露，要能够体现你的形体美。该专业对男女考生的身高都有一定限制，太高的个子可能并不符合专业需要，所以无需穿鞋跟太高的鞋来。

2、化妆

每年面试，都有女性考生化着精致的妆容而来，这并非明智之举。各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高，因此，面试时，考官希望看到的是素面朝天的你。眼影、粉底只会遮住真实的美，至多可以淡淡涂一些口红让自己看起来更加精神一些。别忘了面试前涂一些护手霜，光洁、润泽的双手会给考官带来好印象。

3、表达

考生语言表达能力在面试中占据重要地位，在回答考官问题时，要注意切题。说话时语速不要太快，但口齿一定要清晰，说话声音亲切，面带微笑。

4、饮食作息

面试前饮食要清淡为了能达到最佳状态，在面试前的一段时间里，考生应注意保持清淡的饮食，如不吃辛辣食品，少吃海鲜和热性的食物，以免长青春痘或皮肤过敏。也别染发、烫发，保持青春的朝气。注意休息，保持充足睡眠，适当进行体育锻炼，使自己更加有活力。

5、注意事项

微笑应考别忘了通常面试时先要测量身高、体重，并做一般的普外科检查，包括检查身体是否有疤痕、腿形如何、是否有狐臭等内容。接着，考官会要求考生跟随音乐走几步路，观察其身材和身体协调性是否良好。此外，面试中还有中英文对话环节。例如，让考生做一段中英文自我介绍，朗诵一小段文章等，讲一讲你的报考理由等。由于航空服务专业要求考生无口吃，这一环节主要是考察考生是否能够流畅、自然地表述自己。

三、空乘人员面对第一次坐飞机的乘客应该怎样做

他第一次坐飞机 没什么要求 有要求也不怎么会说

四、飞机延误,一位旅客有个很重要的会议要开,作为空姐你有什么解决办法？

好的空乘，遇到这种问题应分为三步：

1. 事出有因，先耐心解释航班延误原因。请尽可能的专业解答。

2. 耐心安抚旅客，或者看其有何需求，耐心解答帮忙。

3. 做好对策。

比如：“先生您先别急，我非常能理解您的心情，而且我也很着急想让飞机早点起飞。但是我们的目的地正在下大雪，大雪带来的低能见度和湿滑道面不仅影响我们飞行员的操作，也影响我们航班的安全运行。根据我刚才了解，咱们同时前往目的地的其他公司航班也都在等待中，要等下雪天气缓解后才能起飞。所以也希望您能理解，我们飞行员也是在积极跟公司沟通，确保第一时间尽快起飞。您看这边需要来杯咖啡或茶吗？或者您还有其他需要，可以随时告诉我。现在飞机还没有滑出，手机还可以正常使用，您看如果可以的话，建议您可以用手机参加视频会议。谢谢！”

五、当空姐应该会什么？

微笑

懂礼貌

与乘客沟通

口齿伶俐

普通话准确｀

｀｀｀

六、如果我是空姐我应该怎样面对一个晕机的乘客

一般飞机上都有晕机药。