管理者与下属的沟通方式
管理者与下属的沟通方式
管理者与下属的沟通方式，沟通是人与人之间交往的纽带，一个团队能否建立一个融洽关系，很大程度上取决于沟通，善于运用沟通方法才能很好沟通。下面分享管理者与下属的沟通方式。
管理者与下属的沟通方式1 一、目的明确，思路清晰
重要的沟通最好事先征求他人的意见，每次沟通解决什么问题，达到什么目的，不仅沟通者清楚，还要尽量使被沟通者也清楚。
二、以诚相待，相互尊重
领导者在沟通中必须把自己放在与下属同等的位置上,“开诚布公”、“推心置腹”、“设身处地”，始终保持一种平等的心态，更多地强调下属的重要性。下属感到自己受到尊重，激发出与组织同甘苦的工作热情。
三、把握时机，因势利导
影响沟通的环境因素很多，如组织氛围、沟通双方的关系、社会风气等。在不同情况下要采取不同的沟通方式，要抓住最有利的沟通时机。时机不成熟不要仓促行事;贻误时机，会使某些信息失去意义。
四、用心倾听，积极聆听
沟通要讲究“听”的艺术。作为一名领导者在与下属的.沟通过程中，应该主动听取意见，善于聆听，只有善于听取信息才能成为有洞察力的领导者。倾听是取得成功的第一步，有智慧的人都是先听再说。
五、用好体态语言
在沟通过程中，领导者除了用语言技巧之外，还要善于运用体态语言。一般应注意的是:一是目光接触。诚恳而沉稳地看着对方。二是姿势与动作。保持良好的坐姿,手放置椅背上,不要随意滑动。站立时要昂然站立，放松自己。
切记不要双臂环抱、两手交叉,这些都是封闭和防御的肢体语言。三是脸部表情。谈话时要轻松自然，记得要微笑。微笑表示友善礼貌，皱眉表示怀疑和不满意。四是声音与语气
将你的声音当成工具。带着精力与热诚，设法让语调、节奏和声音的大小有所变化。为吸引注意力，要使用合适与清楚的语言，中间或有停顿，抑扬顿挫表明热情，突然停顿是为了造成悬念。
六、畅通渠道，完善机制
要摒弃那种只是由组织领导层向下属发布命令，下属的反馈和意见却很少有人倾听的单向沟通模式，这样的沟通方式不仅无助于监督与管理，长此以往还会严重挫伤下属的积极性。
管理者与下属的沟通方式2 1、明确沟通的重要性，正确对待沟通
企业管理人员非常注重工作绩效等，对与员工的沟通有所疏忽。其实沟通不仅是指消息传播，沟通亦是一种关系的经营、商业的经营。
正确有效的沟通，可以与员工建立良好的关系，更可以提高员工工作效率。明确沟通的重要性，正确对待沟通，切莫让人才流失于缺乏沟通之中。
2、培养“听”的艺术
对于企业管理人员来说， “听”不是易事。因为这里的“听”不是简单的听听而已，而是用心倾听、积极倾听。沟通是建立在“听”之上，如果未能理解对方的意思，这不仅是时间资源的浪费，也是加剧沟通的鸿沟。
企业管理人员在倾听时，可以选择一个安静的地方，对倾诉者的问题表现出兴趣并全神贯注的倾听，必要时可以选择一些非语言暗示，切勿打断倾诉者或与其争辩，更不可让对方的情绪影响自己。
这会为员工与上级之间创造信任。因此，培养“听”这门艺术是沟通中极为重要的一步。
3、建立良好的信息渠道，保证信息传递完整性
为什么在沟通的诀窍中，会提到信息渠道及信息的完整性呢？因为企业中组织机构繁多，基层管理人员与高层管理人员传递信息时，要途径许多部门，信息可能在传递中变质。信息变质可能会给上下级制造一些不必要的误会，也会影响工作效率。
管理者与下属的沟通方式3 1、主动与下属进行沟通
主动放下所谓管理者的架子与下属分享信息，主动接近下属是一种有效的沟通交流方式。
在很多企业的管理中，很多的管理者都喜欢以一种居高临下的方式对下属进行管理，好像这样可以显示自己的权威。
其实这是大错特错的，人是感性的，当你愿意放下架子，主动亲近员工的时候，每个人的心态才会被打开，这是有效沟通的前提。
2、尊重
互相尊重是有效沟通的基本前提。对下属的尊重并不会影响管理者的权威，相反，管理者们还可以获得更大的尊重。
企业是一个有机单位，企业中的每个人都是这个有机体不可分割的一部分，都是工作伙伴的关系。
在这个有机单位里，管理者要尽可能的包容，包容所有不同文化背景、不同工作、不同知识水平的基层员工。学会尊重不同的观点和想法，承认差异的存在，避免只用一个种类型的人。
3、和员工交心，说出员工的担忧
作为管理者，你在工作中有时会给下属一些相对困难的任务。下属也只能勉强答应领导的要求，但心里难免会有怨气。
主管与上下级沟通的技巧
管理技巧是协调上下级关系的润滑剂，可以促进现场管理工作的顺利进行。
(一)如何与下属协调
主管除了指挥的能力以外，还需要有和下属沟通协调的技巧，这方面的技巧有以下几点：
1.率先表明自己的看法
当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话（哪怕是错误的），部下会认为上司很无能。同样，要想和部下打成一片的话，必须先放下“架子”，不要高高在上而要有适宜的言行举止。
2.“揭人不揭短”
批人不揭“皮”。现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住：夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。
3.交流时间长不如短，次数少不如多
多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道你在注意他、关心他。
4.要想让人服，先得让人言
俗话说：要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权，是不信任的最直接表现。不管自己多么正确，都要让对方把话说清楚，然后再去要求员工换位思考解决问题，让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想，很可能两人能取得一致的意见。
5.让员工帮助解决问题
现在的员工都有熟练的技巧，而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上，他们对本身工作的认识。比任何人都清楚。因此，要求员工帮助解决问题，不单可以有效地运用宝贵的资源，而且可以工营造一起合作、共同参与的气氛。
6.加强和下属的感情
用一些小技巧，比如亲笔写一封感谢便条，让上级给他打个电话，请员工喝茶、吃饭，有小的进步立即表扬，或者进行家访，对员工的生活和家庭表现出一定的兴趣，经常走走，打打招呼，有时候送些神秘的小礼物。 通过这些小技巧，能够加强和下属的感情。
（二）如何获得上司的认可
想要获得上司的认可，并不意味着一定要去上司那里献殷勤，只要注意以下几点，很容易被上司赏识：
自动报告你的工作进展――让上司知道；
对上司的询问有问必答，而且清楚――让上司放心；
充实自己、努力学习，才能了解上司的言语DD让上司轻松；
接受批评，不犯两次过错DD让上司省事；
不忙时尽量帮助别人DD让上司有效；
毫无怨言接受任务DD让上司圆满；
对自己的业务主动提出改善计划DD让上司进步。
在工作上力争干得比上司安排的多一点，想得比上司交代的深一点，结果比上司要求的好一点；
无论上司和老板在不在场，别说任何与工作有关的怪话；
脑筋活一点、理由少一点、脾气小一点、肚量大一点；
微笑露一点、行动快一点、埋怨少一点、沟通多一点。
上级当然喜欢工作踏实，能力出众的部属，如果能够做到以上几点，自然容易被上司认可。