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怎么提高自己和人沟通技巧

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-02-11 13:37   点击:63  编辑:admin   手机版

怎么提高自己和人沟通技巧

怎么提高自己和人沟通技巧

怎么提高自己和人沟通技巧,在我们工作生活中学会和人沟通非常的重要,人与人之间是需要沟通的,不管是生活还是学习工作,都避免不了与人交往,与人沟通,那么一起来看看怎么提高自己和人沟通技巧吧!

怎么提高自己和人沟通技巧1 怎么提高自己和人沟通技巧

1 积极地倾听。听到信息后学会去理解他人,感受他人,倾听后可以通过总结和重复听到的话来回复对方。

2在脑海中准备一些话题,可以讨论一些大家都喜欢讨论的问题。提前做功课,确定好自己要表达的观点。

3与他人交谈时要注意礼仪,要专心。要面带微笑,直视对方,不要回避。

4活动或会议迟到时,别急着解释,道个歉,然后等会议或者活动结束时再找机会说明下原因。

5与陌生人交流时,仔细观察对方,可以从着装、饰物等话题开始聊。

6交流时不必急于表达自己,先认真听别人的.发言,最后再表达你的观点。不知道怎么表达时可以委婉的转换成别的话题。

怎么提高自己和人沟通技巧2 一、想要表现的有气场,说话一定要流利,水词控制到最低

流利的表达会让你的讲话显得很有水平,文中给讲了个例子,通过这个例子我联想到我工作中的一位工长,他每说一句话的开头和结尾都会加上“然后”两个字,我们曾经给统计过,一个早会下来他说了足足20几个然后,讲的话我们听的云里雾里的,会后被领导一顿批评!可恨的是他竟然没有意识到自己说“然后”这个词,在这个讲话中“然后就是水词”,加入水词的讲话让你显得特别不专业,准备不充分。

其实我们讲话中的水词很多比如“这个”、“那个”、“然后”、“完了”、“嗯”等等,水词用的多一是让人觉得你准备不够充分、二是显得你没有自信心。因此对于你要准备的讲话,最好提前练习几次,让自己说起来流利。

二、汇报工作或讲话时善于用数字表达出你的意思

老师讲到,汇报要用数字,而数字并不是空洞的专业数据,要将数据赋予简单的解释。例如乔布斯在介绍苹果手机时,说手机有30个G的存储空间,一般人对这个数据不明白,但是他将这个数据转化成可以放7500首歌、25000张照片,这样一说是不形象好多,普通人也能明白了。

因此当你和领导汇报工作时,最好加入数据表达你的意思,绝对会让你的领导眼前一亮。例如我汇报工作时经常会说,布置多少项工作,完成多少项,有其他几项未完成,说明原因,下一步计划怎么干。

三、并不是声音越大气场越大

大部分可能有一个误区,那就是讲话声音越大,气场越足,这其实是不对的,接头泼妇吵架声音够大吧,但是你会觉得她有气场吗?因此沟通要语气平和。

四、讲话或沟通少用网络语言

网络语言可能会让你时尚,但是用多了会起到反作用,你想想,满口网络语言会给人一种啥感觉,是不是会有种不务正业,水平有限,这样会严重削弱你的气场。

通过学习,我获得了以上收获,希望内向的人通过不断的练习提高自己的沟通6能力,让自己的气场变得越来越强!

提高人际沟通技巧 怎么提高人际沟通能力

1、理解沟通的细微差别,沟通早已不再局限于口头的交流,而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素,在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别,会使你更加意识到自我提高的需要。

2、说出你的想法,当信息被传达时,大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。

3、保持眼神的交流,每一个谈话者都认为,吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛,往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧,想吸引住你的听众的注意力,记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

4、肢体语言也很重要,肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

5、善于倾听,沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼,这听起来令人振奋,但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验,还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

6、口齿清晰,一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的,我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音,更需要努力改善语音缺陷。

7、发音标准,演讲时,演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候,因为糟糕的发音,即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进,不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。

8、增加你的词汇量,沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当,最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力,还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法,并有效吸引倾听者的注意力。

9、其他有效的沟通方式,人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争,并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧,最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移,你不但能像他们一样擅长交际,而且还能形成自己的独特风格。

10、多看看自学书籍,自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字,帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中,我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内,帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

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