一、人力资源管理是做什么的?
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。主要职责包括:把合适的人配置到适当的工作岗位上;引导新雇员进入组织(熟悉环境);培训新雇员适应新的工作岗位等。
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。
确保企业战略目标的实现,是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。
即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。
其主要职责包括:
(1)把合适的人配置到适当的工作岗位上;
(2)引导新雇员进入组织(熟悉环境);
(3)培训新雇员适应新的工作岗位;
(4)提高每位新雇员的工作绩效;
(5)争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;
(6)解释公司政策和工作程序;
(7)控制劳动力成本;
(8)开发每位雇员的工作技能;
(9)创造并维持部门内雇员的士气;
(10)保护雇员的健康以及改善工作的物质环境。
二、请问人力资源外包服务包括哪些内容?
人力资源服务基本上包含九大内容:
1、人力资源规划,即人力资源需求供给分析等等;
2、招聘筛选,猎头,选拨录用优秀适合企业发展的人才;
3、薪酬福利保险,制度工资福利制度并执行,激励员工努力工作;
4、绩效考核,考核员工表现,从而为培训、薪酬、晋升等提供依据;
5、培训,调查培训需求,制定培训计划,提升员工素质,满足工作需要;
6、劳动关系管理,处理劳动合同以及员工关系;
7、人员调配,综合掌握人员信息,把正确的人用到正确的岗位上;
8、人事工作,主要就是一些传统人事工作,如人事档案管理;
现在很多公司都把人力资源外包给了专业人力资源公司,省事,节约时间和精力,而且一些优秀的人力资源服务供应商还能给企业带来很多先进的管理技术和经营理念
三、车险专员 是什么意思
车险专员是专门从事车辆保险行业的人员,其属于保险行业的一个种类。
车险专员岗位职责:
1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;
2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;
3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;
4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;
5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;
6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;
7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。
四、渠道专员是什么意思
渠道专员是公司市场营销中的一个职位角色, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。渠道专员就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系,渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。
渠道专员[1]的工作内容因企业的不同而有所差别,但大同小异,渠道专员的主要工作职责就是对公司所要销售产品的销售渠道的开发以及新老客户关系网络的维护。具体如下:
工作内容
1,对所需要开发市场同类产品的市场调研:如品牌、价格、包装等,作出分析对比并拟写市场报告。
2,对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比,并制定合理的进入市场价格。
3,进行市场开发,寻找销售渠道:代理、加盟、代销等。
4,对客户的订单进行及时的发货,收款。
5,对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作。
6,对销售的情况作出总结并分析改进的原因,实施。
7,库存的盘点及产品 增减的建议。
8,相关周月报表整理提交等。
9,对所管理区域的经销商提供活动营销方案及支持。
岗位职责
1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施
2、寻找并管理渠道合作者
3、新渠道开发
4、行业推广渠道发展趋势分析
5、审查渠道合作者的资格
6、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作
7、负责对渠道合作者提供持续支持
8、执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等
9、配合执行渠道开发成本分析和控制方案
10、渠道管理策略持续改进
11、完成领导临时交办的其他任务
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