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中介电销话术?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-09-18 20:23   点击:170  编辑:admin   手机版

一、中介电销话术?

电话销售成

正常来说,前3句话没有吸引到客户,你就没有机会了!因此掌握电销技巧至关重要。

、必须清楚你的电话是打给谁的。

2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

3、房地产电话销售人员需要靠听觉去看到准客户的所有反应,并判断销售方向是否正确。

4、在房地产电话销售的过程中,想办法让准客户在20-30秒内感到有兴趣,否则准客户可能随时终止通话。

5、电话销售过程中,房产经纪人说1/3的时间,而让准客户说2/3的时间,如此做可以维持良好的双向沟通模式。

6、通过电话达到对客户需求的了解:

地段、面积、价格、是否要按揭、朝向、楼层要求、装修、什么时间入住、打算什么时候把房子买下来;

是否去看过本区域的房子(或是以前曾看过哪些房子);

何时方便看房子,并留下方便联系的手机号码;

了解买房的原因。

二、求保险的赠险话术秘笈?越简短分给的越多

所谓话术,并不是为了吸引客户而编出来的花言巧语!而是为了规范我们销售或赠险时的销售用语,从而让客户对我们的服务满意和感觉到我们的专业。做保险最重要的是心态,我们赠险给客户,客户只需花一两分钟就可以享受几万块的保障,不要的话绝对是他的损失。再好的话术,读不出感觉或没有感情也是一点用处都没有,相信贵公司也有专属的规范话术,熟悉了之后可以稍作修改用自己的语言表达出来效果是最好的。

现在电销已经普及,一般大公司都会要求用规范话术。特别是现在保监会项主席上任后,更是强调以服务消费者为主导,所以在话术上,最好就用公司的规范话术。 建议你可在亲和力上下点工夫(1,会微笑,懂赞美。2,说话要正真诚。)希望能帮助到你!

你这么推销保险,今后一定是保险流氓,离开这个公司吧,现在保姆都几千一个月了,别的行业只要你努力还是可以生活的,保险行业已经够被人误解的了,还话术,你是为了推销而推销还是为了客户需求而推销,三思!

三、有谁知道做保险电销员,特别是做赠险的,如果客户不断的拒绝,该怎样说让他们接受赠险呢?

我就是做电销的,根据地区不同,态度也不一样,北方的话可以态度强硬点,在他们还没彻底明白之前就赶紧结束了。 如果客户还是拒绝就撒撒娇,“大哥你就帮我个忙吗,简单说下就行,要不然我还得加班呢”,时间长了就有经验了

动之以情晓之以理 一次不行两次吗总有会接受的时候 要微笑学会倾听 尽量不要打断客户讲话 不要客户说完就接话 要过脑子 把话理清楚再说 注意一些小的细节 最主要是能给他或家人带来些什么

赠险靠的是大数法则,机会成本和速度价值。每通电话如果客户坚持2到3个拒绝的话可以适量的去放弃。每通电话最好控制在3分钟以内。

中国什么都不多,就是人多,一个不行,再找另外一个嘛

四、如何开口讲保险话术

保险新人往往担心话术的问题。其实术不如道。无论什么样的术都有,唯有道是永恒的。话术也是术的一种。不过确实存在话术这种东西的。锻炼话术的最好方法是去做保险电销。因为保险电销机构都把话术总结好了,并且每天都有人重新整理归纳话术。越提炼越精纯。如果没有去保险电销公司的条件,就要靠自己整理。话术分为想、写、背、练、说五个阶段。

想:平时多多设想销售时的场景,把自己能想到的产品介绍和异议处理总结起来,销售过程中遇到不会的地方也要及时记录。要提前发现问题并时时记录。

把想好的话术写下来,并且不断改进。

把写下来的话术,背熟,要练到条件反射一样脱口而出。

经常找同事或朋友进行对练。

最后一步就是实际操作了,久练久熟。

专业的保险销售是有流程的,这个需要经过长期培训和锻炼,最好有名师指教。一般销售流程有这几步:

开场:自我介绍,寒暄。要做到短时间内打开局面,给客户一个良好印象。

产介:一个保险产品要分成几个亮点逐一说明,注意观察客户的反应。

设槛:也是探需,核实下职业或者健康等等,看看客户购买意向如何。

促成:如果客户有购买意向,就赶紧促单。没有购买意向则重复产介流程,知道产生购买意愿为止。

稳单:一旦客户签单。不要急于结束销售流程。再次总结下产品亮点,加深客户对产品的好感,防止犹豫期退单。同时注意能否托单,如有机会就进行托单,没机会就为下次加保做好伏笔。

销售中如果遇到异议处理,注意及时回归销售流程。另外区分问题性质,信任类和需求类等等不同对待。

五指说保险,画图说保险,

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