一、求镜架销售基本话术?
既然你是做眼镜销售的,你一定比我们都内行,我只能从一个消费者的角度去说一下消费者最愿意接受的眼镜销售者,喜欢一看见就微笑的那种销售者,但是不要喋喋不休,不给顾客说话的机会,不停地推销会让人厌烦,喜欢适当的夸赞,但是又不要很牵强,在犹豫的时候能给出坚定的意见,在看花眼的时候,能帮忙指出行业中的一些要规避的圈套,帮助找到物美价廉的眼镜,对眼镜知识非常专业。有非常好的审美观。再次能承诺售后。我想如果有这样一个不卑不亢,热情又真诚的人销售,大多数顾客都会喜欢的。希望能对你有所帮助。
二、保健品销售技巧和话术?
保健品销售的话术和技巧需要从客户需求出发,因为每个客户的需求和症状都不尽相同,需要综合考虑客户的身体状况、年龄、性别、工作和生活环境等方面的因素,从而有针对性地推荐保健品。
此外,销售人员需要具备扎实的专业知识和技巧,了解保健品的成分、功效、适应症和不良反应等信息,以便能够回答客户的疑问并进行科学的。
在实际销售过程中,销售人员还需要掌握有效的销售技巧和话术,例如引导客户关注健康问题、提高客户的购买意愿、建立长期的客户关系、推广品牌等。
可以通过开展营销活动、持续进行客户调研和收集反馈等方式来不断提升销售人员的销售能力和客户满意度。
三、药店保健品销售技巧和话术?
回答如下:1. 引导顾客了解自己的健康状况和需求,从而推荐适合的保健品。
话术:您最近感觉身体怎么样?有没有什么不适?可能是因为身体缺乏某些营养素,我可以为您推荐一些适合您的保健品。
2. 了解顾客的生活习惯和饮食习惯,针对其问题推荐相应的保健品。
话术:您是一个长期熬夜的白领,可能会导致身体缺乏维生素和抗氧化物质,我可以为您推荐一些补充营养素和抗氧化剂的保健品。
3. 推荐热门的保健品,例如护肝、减肥、美容等。
话术:最近这款保肝产品非常热门,是很多人选择的保健品之一。您可以试试看,对您的身体也有好处。
4. 向顾客介绍保健品的功效和成分,让顾客更了解该产品。
话术:这款产品是由纯天然植物提取的,含有丰富的维生素和矿物质,可以帮助您改善皮肤质量,增强抵抗力。
5. 推荐顾客购买套餐或组合,可以让顾客更节省钱。
话术:我们这里有一个护肝套餐,包含了多种不同的保健品,价格也比单个购买更优惠。
6. 在顾客购买后,提供一些使用保健品的建议和注意事项。
话术:这款产品需要每天定时服用,最好饭后服用。如果出现任何不适,可以及时停止使用并咨询医生。
四、保健品销售话术开场白?
保健品销售话术的开场白可以采用多种方式,但是最好的方式是建立购买保健品的需求,让顾客自愿购买有些说辞可能并不适合所有的人,所以在开场白中应该区分不同的顾客群体,根据其不同的需要提供相应的服务例如,开场白可以采用“您对自己的健康有多重视呢?”或者是“现代人的身体状况往往十分虚弱,想要保持健康就需要一些特定的营养品”,这些说辞可以建立顾客的购买需求并吸引他们尝试购买
五、销售技巧,销售话术,销售技巧和话术,技巧和话术,速成方法有哪些?
8年销售经验,把我用的最顺口的7类销售话术,教给你。
销售就是销售员与顾客的沟通的一个过程,但是我们跟顾客都是第一次见面,彼此之间没有建立信任,也会有距离感,会直接或间接影响我们的销售结果,所以沟通的方式就显得尤为重要。
今天给大家分享7种话术,帮助大家拉近与顾客的距离,建立信任感,话不多说上干货。
1、充满感情的提问
没有人喜欢听到生硬冰冷的话语,跟顾客沟通时使用温柔的语气,能消除顾客的戒备。
“请问您以前了解过这个品牌吗?”“您最大的顾虑是什么?没关系,都可以告诉我。”“买不买没关系,您先听我介绍好吗?。”
能让顾客留下,就成功了一半。
2、向客户表示感谢
不管他们买没买,都要向他们表示感谢。
"感谢你们今天的聆听”“感谢您的建议”“感谢你们的信任,大老远跑来。”
给顾客一个愿意继续跟你打交道的理由,就不要忘记感谢顾客。
3、用“37原则”对话
37原则就是你的提问只占30%,留出70%的时间让顾客向你提问,只有让他们多说,你才能捕捉更多的准确信息,帮助顾客解决问题,顾客才愿意信任你。
4、立即给出顾客想要的答案
顾客有疑问时,销售员用遮掩、转移话题的方式回答,会失去顾客的信任。直面顾客的问题,给出答案。
“是的,我们的价位确实高一些。”“XX品牌确实有这个功能。”
不要怕我们如实回答会失去顾客,顾客打消了疑虑,反而愿意多听你说下去,这个时候就是展示品牌差异化最好的时机。
5、让客户有心理准备
需要询问顾客时,不要单刀直入让顾客尴尬,引起他们的反感。
“我需要提问几个问题,便于我们深度了解您的需求,给您最好的帮助。”“我有一些疑问,可以跟您提问吗?”
顾客有了心理准备,有利于我们后续的沟通。
6、不能忽视肢体语言
点头、微笑都属于肢体语言,用肢体语言可以让沟通现场更生动,没有距离感。沟通中千万不要忘记使用肢体语言。
7、用心倾听客户讲话
不管客户是拉家常,还是发牢骚,都要认真听顾客说完,再为他们解决问题。顾客说话时顶撞顾客或者做别的事情都是得罪顾客的行为,做销售时一定要注意这一点!
我是大锤,8年大客户销售经验,千万级商单成交专家。曾1年时间从实习生做到城市大客户销售负责人。
我把我的销售成长经历,写成了《销售成交心法:如何在1年内,薪资翻10倍》。其中包含15个让你销售业绩倍的底层逻辑心法,以及10个典型销售场景案例。它能够帮助你有效提升业绩。
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销售涨薪秘籍:如何用1年时间,从实习生做到城市大客户销售负责人?1 赞同 · 0 评论文章1 赞同 · 0 评论文章1 赞同 · 0 评论文章六、销售保险的基本话术有哪些?
此类客户往往心存疑虑或不满,没钱只是一个借口。我们应先通过电话预约然后再见面沟通,需要了解客户的真实资料和背景,以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析,并尽可能获得业务员的协助,一定要弄清楚真正原因,然后运用有效的话术“对症下药”。
1、
客户:我付不起保费,我不需要保险。
保全外勤:“xx先生,如果真是这样,您就更需要保险了,在我从事保险工作几年来,我深深体会到,有钱的人,并不一定需要保险。因为我们没有钱,万一生了病(或者子女生了病),又哪来的钱去付庞大的医药费呢?而你投的这份保险可以帮你支付,交的保费却又不多。
“xx先生,假如医生说:您或您的家人,必须住院动手术,您会和医生说:对不起!我付不起医药费用,不用手术了。您会和您的子女说:‘孩子,对不起,因为爸爸没有钱负担您的医药费’吗?所以,xx先生,为了您家的医药费用,为了您子女的教育,为了我们将来年老的退休金,您每天支付xx元,难道不值得吗?难道您说付不起吗?”
2、
保全外勤:更何况寿险的特色,就是以最少的钱,来创造最大的保障,即使是没有钱的人,每天节省一点,就能拥有这份保障。就如我们买一双鞋一样,起初感觉紧一点,穿上去不大舒服,但是过一段时间之后,就和缴水电费一样自然,成为生活上必要的支出,而成为习惯,等到将来年老期满的时候,领到一笔可观的金钱,来做孩子的教育及结婚费用,以及自己的养老费用,不是很快乐吗?”
3、
保全外勤:“客户先生,有一次我到医院,看一位朋友,在急诊室看到一个小男孩,大概是擦伤的,脸上都是血,医生替他擦药检查的时候,他一点也不叫疼,只是狠狠的握紧了拳头,大家都夸他好勇敢。后来,医生告诉爸爸,孩子必须赶快开刀,否则就有失明的危险,但是做父亲的却只低低的说了一句:‘我没有钱’。说完就牵着孩子要往外走,这时,孩子猛然嚎啕大哭起来,后来,我常常会想起那个小男孩,不知道他现在怎么了?”
“客户先生,做父母的怎么能忍心说付不起医药费,而让自己的孩子失明呢?做父母的怎么能忍心说付不起保费,而让自己的孩子有一天三餐不继,没办法接受完整的教育呢?”让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱,对家庭的责任啊!
4、
保全外勤:“汪先生,您可以化整为零,每月只需攒下XX元。至于您认为保费贵,我们不妨来探讨一下,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费,这些费用才是昂贵的费用,而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费用就要留给太太小孩去承担,甚至转变为债务,您忍心看到这种状况发生呢?为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,给自己一个万全的准备,让家人减少不必要的负担,您说呢?”
5、
保全外勤:您可真会说笑话,像您这样的成功人士会没钱?您是不是对我们公司的服务或条款有想法,不过没关系,如果有什么您可以直接向我反映,我把意见带回公司,我们也好改进啊。
6、
保全外勤:暂时没钱也没关系,公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期,您可以在这段时间内再准备准备。另外,我们还要作一个调查:您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗?
7、
保全外勤:有句老话:穷人买保障,富人买身价。如果经济状态暂时困难就更得精打细算。越是没钱就越要有保险意识,万一发生意外,有保险公司出面,生活保障不会受到太大影响,您说对吗?
8、
保全外勤:王先生您好,困难是暂时的,谁都会遇到的。但决不应该考虑放弃保障,因为越是这样我们的家庭越是需要保障。您觉的我说的在理吗?您看宽限期末快到了,为了不使您的保单永久失效,请务必在下个月的16号以前把保费交了!
9、
保全外勤:您太谦虚了,以您的经济实力,这点保费对您来说根本不是什么问题。您看您每天抽这么多烟,要花多少钱呀。只要您每天少抽几根烟,保费都有了,而且还有利于您的健康。
10、
保全外勤:您如果只是暂时的周转不灵,就要让保单失效,那么将失去这份保障,而且退回的钱也不多,以后等年龄大了再投保,相同保障还要多交保费,多不合算啊。还不如现在合理安排一下财务状况,继续交费,留住这份保障吧!
11、
保全外勤:赵师傅,越是经济困难,越要考虑周全,保险不是奢侈品,而是生活必须品,家有保险心中不慌,您每次发工资要留出生活费,同时也留出保险费,有保障的生活才是正常的生活。您不要再犹豫了,实际上您也不至于困难到没有这一点保费,对吧?您看我明天过来吧。
12、
保全外勤:我认为像您这样的成功人士,现在保费还没交,肯定不是什么经济原因,是不是对我们公司还不太了解,对条款内容还不太清晰。看您的家这么漂亮,布置得这么温馨,保险当然也不能少,其实保险就像您家的防盗门,给您的家庭提供绝对的安全和保障。让我再给您细细讲讲这保险的利益。
13、
保全外勤:王先生,从您的家庭装饰、言行举止可以看出,您绝对不是一个经济拮据的人。您在其它投资方面都很成功,其实保险更是一种没有风险的投资,况且当风险来临时,它还可以为您减轻家庭负担,这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了。
14、
保全外勤:您是担心生活变化,对将来经济状况没有信心吧!那么您是否想过,万一经济状态不佳,又遇上不测事件,您该怎么办了?您还是留着这份保障,将这些问题交给保险公司,自己一心一意工作,去挣钱是不是更好?所以,您还是将保费交了吧!
15、
保全外勤:您现在退保,对我公司来说经济上并没有什么损失,可对您个人而言损失就大了。您目前的经济上的困难应该是暂时的,您不妨想一下其它的办法。况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间,如果您实在因为经济困难交不起了,可以选择减额减保等方式,把损失降低到最小程度。希望您好好考虑一下。
16、
保全外勤:“有什么不能有病,没什么不能没钱”。您现在经济的困难只是暂时的,相信以您的能力一定可以渡过这个时期。您现在更需要保障,千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障。您买了这么好的保险,保险公司就是您坚强的后盾,俗话说背靠大树好乘凉,保您一家幸福平安。
17、
保全外勤:您当初毫不犹豫地办理了这份保险,肯定也考虑到以后的缴费能力,而且您投保的险种,普遍都比现在的或将来的险种划算,如您现在选择退保或减保,损失也会很大,而且我相信,您现在的经济困难只是暂时的,如果您再过两年经济能力好转了再办保险,可能就没有您现在投保这么便利,投保条件也会更加苛刻。所以,我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了。
18、
保全外勤:常言说“钱多有多花,少有少花”,在生活情况并不好的情况下,保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性,再说保险也是一种强制性的储蓄,保险能为您积累一笔不少的财富呢!如果您实在交不起,您可以和您的子女商量一下,看他们能不能帮您交,到时他们受益就是了,这样也体现了他们对您的孝心,您老了也有所保障,您说呢?(针对年纪大的客户,可建议其子女进行交费,而是受益人变更为子女)
19、
保全外勤:我很理解您的处境,谁都会遇到暂时的困难,您可把全年的保费分解为12个月,每月只存几十元(几百元),就可以化大为小,化整为零,不知不觉就把钱存够了,这样的话就应该没那么紧张了,而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢!
20、 保全外勤:您现在拒绝保险认为很聪明,等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。保险就是像水一样是生活中的必须品,有钱的人喝可乐,没钱的人喝白开水,但都离不开。有钱的人可以买身价,没钱的人就买保障。所以您还是把保费交了吧。
21、
保全外勤:我知道您是个对家庭极其负责任的人,您负担了全家的生活费用,压力很大,但是以您的能力而言,这一点保费是难不住您的,更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的,如果您自己都没保险,其他就更难保障了,您说不是吗?希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下。
22、
保全外勤:张先生困难是暂时的,我们保单的宽限期就是为此设置的,您可以利用这段时间想办法筹措一下资金,我想当初您买这份保险,一定是出于现实生活的需要而购买的,相信您一定会度过难关的。保险是可以退掉的,但是风险是退不掉的,所以还是请您慎重考虑一下。
23、
保全外勤:xx先生,不知您想过没有,您可是整个家庭的支柱,越是经济困难的时候,您就越需要这份保障来保证家人的生活;更何况以您的理财能力,区区这一点保费算得了什么呢?即使经济上有点困难,也只会是暂时的,不会对您有什么影响吧!
24、
客户:我现在生活负担太重,没钱买保险?
保全外勤:我很理解您现在的处境和心情,可是越是经济困难,您就越需要保障,因为作为一家支柱的您,万一有什么意外,今后您的一家老小将如何生活?如果您确实经济困难,可以先办理减保,等经济好转后,再恢复,您看如何?
25、
客户:其实我很想续保,可就是没钱?
保全外勤:其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西。如果在身体健康,收入稳定的情况下都觉得没钱,万一有什么意外发生时不是更没有保障来源了吗?越觉得没钱,越要为将来着想呀!
26、
保全外勤:以您现在的状况并非经济上真正困难,您是对公司的服务还是条款有什么疑虑,我可以给您解释一下,也希望您能把真实想法告诉我,以便我能更好地为您服务,同时也希望您能提出好的意见,更好地树立我们公司的形象。(诊断真实原因话术)
27、
保全外勤:即使真是经济有困难,也是短暂的。如果错过缴费期,有可能您会付出比这笔保费更大的代价。因为疾病以及意外是不分时候的,他们不会等到您经济好的时候才出现,如果生病就算是经济再困难也得用钱去治,到时候您的负担将会更大。倒不如每天省下一点钱,给自己买个保障。
28、
保全外勤:大姐,您的处境我非常理解。保险是雨伞,是备用的,是您对家人的责任和爱心。您若就这么放弃了,就等于天晴的时候把伞扔了,就等于抛弃了对家人的爱和责任。当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢?来我们一块想想办法吧。
29、
保全外勤:大哥,您所说的我非常相信。凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关。目前困难对您只是暂时的。相信您的明天会更好。保险的功用我不说您也很明白,它是责任,爱心,给予和分享。就如同您的事业一样重要。您看,我月底来为您收怎么样?
30、
保全外勤:很多人不愿交保费,并不是因为没有钱,而是因为他们把保险看的很轻,家庭责任也没有摆在第一位,那自然稍有困难就交不起保费。而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临。
七、电话销售技巧和话术【电话销售话术】?
1、电话销售技巧第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的。
有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
2、电话销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。
有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。
3、电话销售技巧第3要点:电话目的明确。
我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。
八、保健品客服话术?
我们的产品会让你身体健康,恢复活力。
九、保健品幽默话术?
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人待在一起,一个幽默的营销人员更容易得到大家的认可。
如果说,委婉语代表一个人的言语才能,那么,幽默则意味着一个人的语言智慧。
幽默是人的智慧之花,具有幽默感的人在言语表达上P够产生使人“心花 怒放”的动人效果。
十、保健品直播话术?
1.现在每个人都比较注重自己的身体健康,只有使用保健品,才能让自己的身体少生病,只有这样才能维持一个健康的平衡!
2.每个人都有自己的压力,每个人都有自己的工作动力,保健品还原你最初的状态,让你享受更多的丰富人生!
3.要让自己的人生活得更加的值得,保健品只有这样,才能让我们享受更多的生活娱乐,让我们的身体有一份健康的生活!
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