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有没有服装销售话术???不会卖衣服啊..要讲的人家会一定想要买的!

105 2024-04-11 01:18 admin

一、有没有服装销售话术???不会卖衣服啊..要讲的人家会一定想要买的!

是服务销售还是自己开店销售?这个范围太大了. 迎宾礼仪:欢迎光临.下午好.上午好... 接待中:请随便看一下.您要试穿一下吗?... 如果顾客有意试穿(比如,用手去摸衣服,眼睛停留在一件衣服上8秒以上.)可以简单介绍一下衣服的优点.独特之处.穿着效果. 试穿中:这时候可以具体的介绍衣服的特性.试穿人穿着效果.夸奖,这个很重要.要看自己怎么去说了.说的天昏地暗也行... 试穿后:如果顾客不是很满意的话,可以推荐其他服装. 送宾:谢谢光临...这个很简单了. 其实顾客的心理很好了解的.不要以为每个顾客都是随便逛的.其实他们都是在找合适自己的服装. 小窍门:注意观察顾客...但是不要跟的太紧...保持2-3米的距离...不然顾客会感觉压抑...要耐心,不要嫌试的衣服太多而麻烦.想推销出去就别怕麻烦...就和你买东西一样,不想找一个最合适自己的吗? 你什么时候要买衣服的时候,到服装店里,记得自己的感受.那也就是顾客的感受! 我自己也有一个服装店. 如果你是自己开服装店的话. 需要了解的就比较多了.不是一时办会能讲清楚的.

二、卖衣服怎么说服客人买?

卖衣服的很多时候都会遇到客人嫌贵的情况,我们要怎么处理呢?怎样才能说服顾客买我们的产品呢?

端正态度。作为销售服务人员,顾客就是上帝。不要以貌取人,觉得人家没有钱,就把我们的服务打折。任何时候我们都要执行一个宗旨,任何一个进店的顾客,我们都要同样的服务态度。

有针对的分析。有些顾客说贵只是说说而已,有可能只是觉得款式不合适,而有些顾客说贵是真的觉得很贵。我们可以从顾客的言谈中了解清楚它到底是哪一种类型,然后有针对的为顾客进行服务。

为顾客解疑。有些顾客对某件衣服的材质或者是款式有疑惑,有些顾客会因为不知道穿出去的效果是怎么样,所以拿不定主意,就会觉得价格贵,所以我们要为顾客解答他的疑问。

真诚的服务。在服务的过程中,始终微笑面对。对顾客提出的问题,认真回答,不欺骗,不夸大。用我们真诚的服务去打动顾客,很多时候,服务会是我们的增值产品,服务好,顾客自然觉得贵的有道理。

专业的知识。我们一定要提升自身的专业知识,面对顾客的疑问,尤其是专业性的疑问,一定要回答的清楚明了,简洁,只有这样,我们才可以让顾客觉得我们很专业,买我们的东西很值得。

不要气馁。就算对方真的因为某些原因没有买单,我们也不要因为这一单而气馁,影响了一整天的销售心情。其实不买很正常,很多时候我们自己去逛街也是抱着去逛街的心情,而不一定要买东西,是不是?

和对方交朋友。买卖不成友谊在,我们要和对方像朋友一样交谈。给予对方像朋友一样的理性建议。就算最后真的没有成交,可以和对方交个朋友也是很不错的。

三、怎么买衣服。。需要哪些话术

买衣服,学问很大的,先说些简单的吧!

先看款式,时尚,异类少女选择新潮款式,成熟或稳重的女孩子选经典款式

一般新潮款,选用中低端面料,款式变化快,板型和工艺相对差一些;价格也便宜些,但没档次!

一般经典款,选用中高档面料,款式变化少,板型和工艺较高;价格有些高,但有品位!

经典款式不一定全是高档时装,但新潮款式一定不是高档时装。

四、没有在商场买过女装,顾客来了,问衣服,都不知道如何介绍

这个基础的东西,一般店里面都会有培训的吧。如果不大懂,可以问问店长怎么回答。

顾客在查看衣服时,最简单的话术就是:“你好,这个是我们店面刚到的春季新款,卖的很好的。请问您穿什么尺码,我给你拿!”

顾客一般主动问导购,要么是问这个款有没有别的色,要么是问这个款有没有其他码子,你照着回复就行。主要的话术还是在她试完衣服之后,你要激发她欲望。她不试,你说的天花乱坠也没用的,因为没试就买的顾客基本是没有的。

除了问颜色和尺码,顾客有可能还会问“这个衣服面料怎么样?”“是不是棉麻的?”等一些很毕本的问题。所以,还是不用太担心,不要给人感觉太紧张,自信一点就行。

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