外贸催尾款话术？

外贸催尾款话术？

催款可分几种情况

1.做了PI后客户迟迟不回复

追问①：

Dear XX,

Could you check and confirm Plxx please?

分析：首次追问不能急躁，要简短。

追问②：

Dear XX,

Could you say something? If you want to cancell the order,pleade let me know

分析：多次之后，可以以退为进。

催付技巧话术？

催尾款没有专门的话术。但催款有技巧：催尾款第一要有礼貌；

第二揣摩对方的心理；

第三催收时一定要明白事情的始末，也需要保留必要的证据，必要时两个人以上在场，遇到对方搪塞时则不要再多说，理性的运用合法的途径进行催款。

第四经典话术，①表明自己的身份并确定对方的身份。

②说明具体情况让对方及时还款以及说明清楚未及时还款将会产生的后果。催款也是要合法合理的进行，在合理的前提下向欠款方进行催收。