请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定竭尽全力帮您解决问题。
对我们上次不周全的服务感到抱歉，如果可能的话，恳请您再给我们一次机会，我们一定全心全意为您服务，我们保证这本次服务一定会让您感到满意，顺利解决好您的问题。
我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受
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