一、催收员26种施压话术利息高
S: 代表天数，s1为1天，s2为两天，以次类推
M：代表月份，m1代表一个月，m2代表两个月，以此类推，m12+代表一年以上
案件：是指你的逾期的情况，催收公司通常把你的逾期的事情称之为案件
手别案件：是指债务人的债务外包次数，有一手、二手、三手、三+的说法
注：你的债务通常是由贷款平台交给其他公司处理，这个过程叫外包（一手），当外包公司无法处理你的债务时，便会将你的债务交回贷款平台，贷款平台又会将你的债务转包给其他公司处理，这个过程叫二手，一次类推，有三手到三+
施压：指威胁恐吓债务人，常见的有法律施压、联系第三方施压、逾期后果施压等等
跳票：是指客户在在承诺的时间范围内未还款（催收行业把债务人称之为客户，但此客户非彼客户）
二、催收人员最怕的三种人
第一种，孕妇
孕妇作为特殊群体，在各个方面基本都被全社会所照顾，因为她们的身体处于一个特殊的阶段。十月怀胎期间，孕妇也会出现各种各样的不适，或者是不可知的情况。如果催收人员面对的负债人是孕妇，他们也担心孕妇会因此出现不良的情绪和身体反应，这可是他们承担不起的。
出于人道主义，催收人员也不希望孕妇在怀孕的时候，承受着身体不便，对胎儿的关注和担心的同时，再去处理逾期等债务问题，影响她们的健康、生活，甚至是生命。
第二种，老人
如果催收人员面对的是年迈的老人时，往往也会觉得非常棘手。一般面对的老人都是负债人的父母和长辈，本身也许并不了解太多，催收人员也很难跟他们解释清楚。所以当他们进行交流的时候，有的老人会以为是骗子，有的老人了解后受不住刺激，总之都可能会影响老人的情绪，引发健康问题，这也是催收人员十分害怕的。
第三种，有实际困难的人
这类人一般都不是因为消费欲望而逾期，大部分是被诈骗的、生意失败的、生重大疾病的为主，都是确实有实际困难，拿不出一分钱来还款，有的想借钱还，却没人借钱给他们。催收人员在跟这类负债人沟通的时候，也会感到深深的无力感，甚至会被一些负债人的实际情况打动，感到十分同情。
第四种，老赖
老赖就是那些明明有钱，有能力还款，却拒绝还款的人，他们充分地发挥着“死皮不要脸”的精神，在催收时遇到老赖，也意味着这笔欠款很难追回，催收人员也要一次次地联系老赖，情绪受影响不说，还增加了很多工作量，最终又达不到目的。
第五种，专业人士
这部分专业人士，有的是“熟能生巧”，有的是曾经从事过相关职业，在面对催收的时候，除了兵来将挡、水来土掩，还总是能想尽办法地找催收人员的毛病，甚至引导他们说出一些不严谨的话来反将一军。
其实在负债者、债权人、催款者之间都需要互相理解，负债者理解正规催款者的工作性质，催款者理解负债人的处境，给予别人适当的空间，不要穷追不舍，相信有一些负债者有了钱想还款了，结果被催收攻击，任性之下又不想还了。还有遭到攻击心理、名誉受到伤害的，所以希望催收都能正视自己的行为，不要为自己的职业抹黑。
三、2023年催收会越来越厉害吗
23年国务院清欠政策是中国政府倡导的一项旨在解决信用紊乱、拖欠工程款等问题的政策。该政策主要是为了减轻中小企业的负担和支持企业创新发展。根据政策，将投入700亿元人民币用于清欠，优化国有企业资产负债表结构，降低社会信用风险。
在清欠政策中，政府会通过各种措施，例如加强法律监督和改善贷款结构等，促进合同和资金流动，保护企业安全和合法权益，为中小企业发展创造更好的环境和机会。
实施该政策也将有助于促进中国经济的稳定发展。
四、催收员必看的五个催收技巧
催收员必须掌握的电话技巧：时刻记住一点，我们的目的是把钱要回来。
可以把客户进行“ABC”分类法，分为重要客户，一般客户，小客户。
一般重要客户都是我们的大客户，涉及的金额很高。
在沟通之前，事先要了解客户的习惯和脾气，选对“吉时”，找对人，然后说对话。
适应对方说话的方式、速度和音量，碰到乱发脾气的客户，要“冷静”应对，好好安抚对方。好的ＥＱ加上“专业”态度是成功的关键，
对于那些脾气不好，喜欢赖账的客户，冷静地告诉对方两个解决方式：一是跟我们的律师谈；二是跟我的老板谈。
始终保持“理性且友好”的态度，得到的反应总是比运用“非理性且胁迫”的态度要好上百倍。
催收员既然帮公司要回钱的前提下，还要尽力帮公司维护客户关系。
为了收回欠款，弄得彼此恩断义绝，可谓商场大忌，绝非明智之举。俗话说“和气生财”，“人情留一线，日后好相见”。如果对方是你公司持续往来的重点客户，催收时小心应对，务必要适时对你的债务人情真意切地表达尊重、关心，不要单纯为了收回旧欠，而伤了彼此多年的商场情谊，因小失大，很划不来。
如果你同意债务人提出的偿还方案，最好能够落实到书面上；电话过后，用传真的方式做进一步确认。同时继续追踪他的行动，直到对方完全偿还为止 。善于维护和客户的商业合作关系，不但可以化解先前的种种不愉快，还为日后的收款工作铺下了一条康庄大道。
五、催收话术施压高手
1、低声下气，诉说自己的苦处。这种适合长期合作的客户。
2、威胁。比如物流行业就是不付款就不发货。这种就比较适合短线客户。
3、碰到那种久欠钱不还的。我旁边公司一男的，电话里就说了一句，今天要么见钱要么见血。然后别人说要去告他，他就说你们欠钱不还告去哪儿他都不怕。。。。
六、蚂蚁催收员26种施压话术
这个能说道的太多，几天几夜都讲不完：大致绕不过几个点
1、经销商信誉（涉及你放出去的款是否能收回，并且什么时候能收回）
2、自己产品的优劣势
3、行业同类竞争对手的优劣势
4、你在经销商同行圈子的知名度
5、催单、施压的话术
6、如何保障经销商的忠诚度
等等；基本类就这些，但中间每一条的引申，并且如何去做，都有太多的内容去探讨、摸索、实践。
七、信用卡催收员26种施压话术
贷款催收是门艺术，不仅讲究催收话术和催收策略，总结欠款人类型和心理也很重要。其实说白了，催收也类似于心理较量，看谁能牵着谁的鼻子走，谁能占上风，谁能占主导地位谁就能赢得这场心理博弈。催收话术由于逾期账龄不一样所以话术自然不一样，大方向来说，前排（M1M2）重在服务诱导客户还款，引导客户重视自己的信用记录。前排节奏一般是快很准，因为可能欠款人是多家银行，多家贷款公司欠款；后排（M3M4）重在施压，通过不一样的话术和催收策略来给客户压力催促客户还款。后排整体节奏比前排慢，讲究谈判心理博弈，如果快很准很有可能一棒子把客户“拍死”客户可能就此失联，或者故意不接电话。（具体话术可私聊根据账龄给意见和建议）催收策略这块就比较专业了，比如框架，共情，赞美，自家人等等，总之，不同的逾期客户需要不同的催收策略，资质老的催收员，往往没有跟客户通话就可以根据逾期客户的基本资料，判断该逾期客户需要用什么催收策略。公务员老师精英阶层对于赞美和互惠策略都比较接受，90后比较适用于面试和三明治，当然我只是大范围的举例说明，当然如果需要的同事可以私聊我，我可以分享，具体案例就不明说了，因为涉及到一些个人隐私。希望大家谅解，如果按赞数置顶了，我也许会分享一下，呵呵。总之催收的原则跟核心就是不要被逾期客户牵着鼻子走，不管用什么策略和什么创新话术，一定要记得自己是催收的，时刻要记住跟逾期客户确认还款时间（不超过三天）还款方式还款金额，如果前后不一样或者回答的时候吞吞吐吐那就说不定是跳票。。。----------------------------------------------------------------分割线------------------------------------------------------------------个人觉得催收可以划分六块，话术（电催），施压，策略，法律，上门和查找。每一个模块都有技巧也都有方法。比如查找这一块，除了公安村委114还可以通过12580，公安户籍网，公积金网站，企业信用信息网站，公安公交管理局网站，身份证查询，片警查询，网络查询驾驶证查询等等。经典案例：周某22岁，信用卡办卡3年，逾期金额57490元，逾期天数142天。催收员拨打借款人手机停机，联系卡人母亲的电话，言卡人父亲已坐牢，信用卡是卡人父亲刷的。卡人父亲是福建宁德钢贸客户，催收员判断只要能联系上卡人本人，才是回收信用卡欠款的突破点。联系人（卡人母亲）起先不愿意配合，多次问其索要儿子电话，其都敷衍称会转告。催收员只有联系人一条线索，为了套取资料，催收员多个时间段分别对卡人母亲施压，耐心告知他儿子（卡主）的法律责任，请其配合我行做儿子的思想工作，并对其增加施压力度。告知卡母如果继续包庇儿子最后儿子只能坐牢，因为信用卡是用儿子身份证办的。是要承担法律责任的最终卡人母亲愿意配合，主动提供儿子电话，并且帮助儿子还清欠款。
点评：该案例由于用卡人已坐牢，属于高风险客户，回收欠款的难度是相当高的，所幸催收员在耐心沟通后确定了催收方向，同时对于第三方也就是卡人母亲的施压非常到位，抓住卡人母亲这唯一的线索，终于得到卡人的电话，是成功的关键。我们从该案例可以得到提示，很多欠款并不一定是卡人本人偿还，确定有能力的代偿人也是回收欠款的另一条道路。最重要的是抓住了卡人母亲的弱点及时告知卡母卡父已经坐牢，你不可能让你儿子也坐牢吧，联系上儿子后又告知儿子即将承担的法律后果让其儿子做母亲的思想工作（两手抓两手都要硬）从而收回欠款。
八、催收员26种施压话术集合5篇
您好：帮您总结了下催收的基本步骤和话术：
1、逐步施压，一步一步突破对方的心理防线。
2、如果本人不接电话或者打电话没有用，有配偶的打配偶电话3、拨打单位电话。4、实地外访催收。对于打电话催收没有用的，就必须要上门实地。尤其是对于前几期就出现逾期的客户，上门催收必须尽快进行。我们上门催收一定要抱着必须把钱要回来的态度，我们去不是跟他们好好谈的，因为能谈得在电话里都已经谈了，上门催收使我们最后一招，所以必须要强硬，否则我们就没有后路了。