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在申请呼叫中心之前一般会比较关注申请条件,而在申请材料递交上去之后呢?就坐在那里等候消息了吗?那么您知道什么样的等待时间是正常的呢?什么时间应该收到审核机关的受理通知是正常的呢?一般办理的正常时限是多久呢?其实您不必在递交了材料后就只在那里等待通知,这时对于审批机关的审批流程做以简单地了解,清晰明了的知道什么样的等待时间是属于正常的审批期,对于出现问及时补救是有好处的,那么究竟审批机关是如何审批第二类增值电信业务中的呼叫中心业务的呢?
呼叫中心业务申请流程
1.一般情况下地方通信管理局应当自收到呼叫中心增值电信业务的申请材料(CALLCENTER材料)之日起15日内,完成对CALLCENTER证材料的初步审查.
2.对CALLCENTER经营许可证申请材料齐备的,向CALLCENTER申请者发出受理申请通知书.
3.对CALLCENTER申请材料不齐备的,书面通知申请者补齐,申请者将材料补齐后,通信管理局应当在15日内向申请者发出受理申请通知书.
4.地方通信管理局应当自发出受理申请通知书之日起60日内完成CALLCENTER经营许可证审查工作,作出批准或者不予批准的决定.
5.对已经依法设立的公司的申请,予以批准的,颁发《CALLCENTER增值电信业务经营许可证》.
6. 对尚未获得企业法人营业执照的申请者,予以批准的,应当向CALLCENTER呼叫中心业务经营许可证申请者发出批准文件,同意其向工商行政管理部门 申请设立公司经营该项增值电信业务,申请者持该批准文件到工商行政管理部门办理公司设立登记手续.在申请者取得企业法人营业执照后,通信管理局向其颁发 《CALLCENTER呼叫中心业务增值电信业务经营许可证》.
7.对CALLCENTER证申请不予批准的,应当书面通知申请者并说明理由.
8.审查中,对申请材料不符合要求的,应当通知申请者修改和补充,CALLCENTER申请者应当自通知发出之日起30日内按要求完成,否则视为放弃申请.申请者修改和补充材料的时间不计算在审查工作时限内.
9.通信管理局在审查电信业务经营许可申请时,发现地区申请者提交虚假证明文件的,应当不批准其申请,并在3年内不再受理其经营电信业务的申请.