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心理学视角下对危机的定义

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-12-26 03:42   点击:70  编辑:屈德   手机版

危机是一种认识,当事人认为某一事件或境遇是个人的资源和应付机制所无法解决的困难。除非及时缓解,否则危机会导致情感、认知和行为方面的功能失调。

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