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如何做好情绪的分类和管理?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-08-09 09:15   点击:174  编辑:邵娅   手机版

情绪复杂多变的,甚至有多达数百种,还不包括一些特殊情况带来的混合、突变的情绪,所以说人的情绪是多变的,善变的,有些情绪的微妙之处,已经超越了现有语言描述表达,到达了所谓的“只可意会不可言传”的境界。

情绪并无好坏之别,一般只有消极、积极之分,情绪无法被完全控制或消灭,但可以通过积极有效的引导、管理,适度的控制,把消极的转化为积极的情绪,从而带动自我行为的变化,虽说情绪无好坏之别,但情绪带来的行为后果有好坏之分,好的行为会使事业和家庭越走越远,越来越好,坏的则反之,可能还会做出一些让自己后悔的事。

所以说情绪的管理还是很重要的,什么环境中使自己以那种情绪面对,才能更好的融入环境,使自己更佳从容和谐,而不是破坏环境,使自己面临困境那个,大多时候还是比较困难的,我们首先要了解基本情绪状态,大致可以分为心境、激情和应激三种。心境是一种微妙,持久性情绪,就是平时说的心情,心情往往有具体的原因,它所带了的开心或不开心会持续较长的一段时间,并会带到学习、工作、生活中。

激情是一种强烈的,短暂的情绪,相当于平时说的激动,来的快去的也快,是由于突发事件引起的,持续的时间一般不长,会当场表现出来,也是一种心理宣泄行为,有益于人们的身心愉悦和健康平衡。

应激是一种全方面的情绪,是由于自身内外环境,社会和心理因素导致的,一般遇到紧急情况才会有的反应。

调控情绪要先了解自己的状态,了解所处环境情况,做出适当的调整,使自己达到最佳状态,相信这样状态下做什么事情都会事半功倍。

这个有点难回答,因为这课,我至少讲一天。

1,接纳,情绪没有绝对的好坏之分,就像压力一样,可以成为助力,也可以击垮我们。

2,事件与情绪的关系,关键是认知,我们长久以来形成的对事件根深蒂固的看法~消极or积极。这也解释了同一件事,不同人会有不同看法,不同的情绪。是因为相似的过往事件,在我们记忆里留下印象不同。有高兴,有痛苦,有无视…

3,如果想消极变积极,那就要关注生活中美的事物。回忆自己过往骄傲的事情,记录下来,让这些开心骄傲去替代痛苦。

培养积极情绪的五种方法?

1.分时段学习

父母可以让孩子在规定的时间内分阶段完成学习任务,定时定量。假如孩子能够专心完成,父母需要给予一定的鼓励,还可以让孩子休息10分钟。然后再以同样的方式完成后面的学习,当孩子做得很好的时候,可以慢慢延长一次性集中学习的时间,要求孩子主动去做,防止走神。这些都可以增加孩子的自信,让孩子感觉“我能自觉集中精神做好一件事”。就会变得积极。

2.平时多鼓励孩子

当孩子专注做自己的小手工制作或观察小动物而忘记吃饭的时候,父母不要去干扰孩子,而需要耐心等待孩子把手头的事情做完。因此孩子沉浸在自己感兴趣的事情的同时,其实也是在培养自己的注意力。

3.培养孩子的注意力

注意力是智力结构中的一个重要组成部分,也就是人专心于某事物的能力。作为父母,要冷静细心地观察孩子的行为,找出孩子注意力分散的根本原因,进而有意识地培养孩子的注意力。培养孩子注意力的方式各种各样,但不外乎为了让孩子长久地专注于一件事情。这种训练时间是由短到长,父母可以从孩子比较感兴趣的事情入手,比如可以选择给孩子讲故事,通过提问来集中孩子的注意力;可以选择让孩子观察动物的成长过程;可以请孩子帮忙拿一些东西,由一件到几件不等,慢慢培养孩子的注意力。通过这些训练方法,时间久了,孩子的注意力自然就会增强,也能够提高课堂效率。

家教启示

犹太人认为,积极主动做事的孩子在面对各种困境的时候,会永远保持一颗积极上进的心,他们不会因为前景不可预知以及险象环生,就畏缩不前。空想是解决不了任何问题的,一味地空想,根本就不切合实际,只有积极主动地调查实际情况,根据实际情况制订行动计划,才能在最短的时间内解决问题。

第一种,数颜色法。这个方法是美国一位心理学家提出的。当你不满某个人或者某件事而感到愤怒,想大发脾气时,如果可能的话,暂停手中的工作找个没人的地方,办公室或者卧室都可以。环顾四周的景物,然后在心中自言自语:那是一面白色的墙,那是一张浅黄色的桌子,那是一张褐色的椅子,那是一个绿色的文件柜等等,一直数到二十,大约三十秒。如果你不能立即离开,例如正在听主管领导的批评或父母大人的教诲,那么也可以就地进行以上方法的练习。这就是所谓的“数颜色法”。经过一段时间的缓冲,你就能以理智的态度去对待了。

第二种,记情绪日记法。情绪日记记的是每天的情绪,即每天发生了什么事,我有什么感觉,甚至一下细微的感觉也要记录下来。因为当你没有发脾气,克制住了自己,但愤怒依然存在,日积月累,到最后实在压抑不住了,一旦发泄出来,就如同火山爆发,十分可怕,不但自己会受伤,对方更难以接受。这是迟钝型人的特点。因此,情绪日记是迟钝人控制自己情绪的一种有效方法。

第三种,暗示调节法。其基本的做法是给自己输送积极信号,以此来调整自己的心态,改变自己的情绪。比如,早上起床时,就开始给自己暗示:今天我很高兴!今天我办事一定顺利!今天我一定有好运气!类似这样的话要不断的给自己暗示,使自己的潜意识接受这些信号。这将对你一天有很大的影响,使你能够心情愉快、精神饱满的去从事各项工作。

第四种,运动纾解法。据心理学家研究发现,最好的情绪纾解法之一是运动。因为当人们在沮丧或愤怒的时候,生理上会产生一些异常现象,这些都可以通过运动方式,比如跑步、打球、打拳等方式使生理恢复原状。生理得到恢复,情绪也就自然正常。

第五种,音乐缓解法。音乐具有强烈的感染力,因此也是缓解情绪的有效方法之一。对于部分人而言,当心情不佳时,听上一曲自己最喜欢的音乐,沮丧的情绪就会烟消云散。因此,建议喜欢音乐的朋友,不妨准备几首自己最喜欢的曲子,心情不好的时候就放上几曲,以此来调整一下自己的情绪。

当然还有很多种调整情绪的方法就不一一说了。找到适合自己的方法才是最有效的方法。

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