老板的情绪不稳定,那么员工就更应该专业,独立。
而且,更应该有良好的心理素质。
以前遇见过一个老板,脾气非常暴躁。动不动就开口骂人。
我采取错了对应他的方法。
我对他避而不见,能不见就不见。
其实现在想想,我错了。因为越是这样沟通就越是重要。
你只有和老板进行比较好的沟通,你才能知道他想要什么,那么你在了解了现实的状况之后,你才能知道,你所能给他的是什么。他想要的和你能给他的之间有什么障碍,怎么克服。如果有他可以帮你的地方,你一定要向他提出来。
我觉得在私企中,与其说是老板的情绪不稳定,不如说是他唯我独尊,想什么做什么。
所以对付这样的老板,一定要做到专业,和他们不要支支吾吾,欲言又止。这只能更加惹毛他们。
还有就是沟通很重要。你所做的事情的进展,还有成效,要第一时间让他知道。
独立也很重要,不要鸡毛蒜皮的事情都要请示他们,他们会很烦,然后再骂你。
如果他们问你事情,千万不要说不知道,不是我的事情。这事情如果你实在不懂,你可以这样对他们说 我去了解一下,半个小时之后给你答复。一显得专业,二显得你对他所交代的事情比较重视。和他们交流的时候,带着一本笔记本,把他们交代的任务记下来。然后一件一件完成。
最后,人与人之间的关心是非常重要的。老板也是人,是人当然就希望得到别人的尊重,理解,还有关心。
当他签名的时候,为他拿一支笔;
当他伸手拿杯子喝水的时候,将杯子递到他的面前;
当他生日的时候,汇报完工作,可以顺便说一声生日快乐。
早上见到他的时候,和他问一声好。
这些虽然是很琐碎的小事情,但是就能显示出人与人之间的关心。
我很喜欢这么一句话,要用做人佣人的心,去做一个老板的员工。
无论如何,你所做的一切,你都要这个老板知道,无论你对我如何,你所交代的事情,我都会尽职,尽责,尽心,尽力的完成。而且,对你忠心不二。
但是,你又不要显得太做作。什么点到为止。彼此心里面知道就行了。不用做了一些事情,到处宣扬,他们都是聪明人,你所做的一切,他们都会记在心上。等有升职加薪的机会,他们也会考虑你的。
怎样控制员工的不良情绪?
无论是什么不良情绪都尽量不要刺激他,否则会有危险。如果你和脾气暴躁、情绪不稳、心里有压力的人待在房间里,注意要把剪刀、杯子等能造成危险的物品收好,也要保持一定的距离才安全。
其实可以建议他去心理医生那里做心理辅导,你以上所说的那些不良情绪发生在你的员工身上,要早做打算,虽然说有些残酷,但实在没有办法就只好裁员了,毕竟心里问题还是蛮严重的。
如何安抚员工们的情绪!
可是现在的问题是记时的员工,既然提出要我们取消这种旷工扣的说法.后来我们决定允许他们一个月请假一天(10小时),可是他们既然还提说不服,说自己工资给我们扣了,心理不舒服,我跟他们说你们是来打工还是旷工,工资想多,做又不想做多,中间是我神经病的老爸既然答应他们旷工不扣,老爸还跟自己家人闹.搞的一团糟,所以让他们有机会可趁,我跟我妈坚持.(我为我有这样的老爸感到耻辱,)现在员工的情绪,就觉得我跟我妈不近人情,他们就旷工,要求我们加工资.我们知道员工想让我们取消奖金制度.然后就以旷工来要挟我们加工资(奖金制度去了,就不用扣钱了呀)所以我们坚持奖金制度.以前是没有奖金制度的,所以员工利用我们没有约束的这点.所以忙的话,就老旷工,想加工资,搞的我们单子都迟交,我们虽然是小厂,可是也跟外贸公司合作的.交不出货是不行的.我觉得虽然是小厂也要有规矩,没有规矩不成方圆,以前不是我经手,所以没有奖金制度,生产就乱.现在我又接业务,又管厂的,所以定这个奖金制度,并落实,要不,不好跟人签合同.交不出货,就容易失信.
而且我们的工作不低,跟别的大厂同一水平,只是他们不来.自己时间少了,自然就少了,不是我们把工资减了,他们故意集体旷工,要求我们加工资,有个别的已经加给他了可是现在有的故意请假,有的有来,但是情绪还是不满,问题他们好好表现.好好做,我可以考虑,可是他们要不迟到,要不早退,要不做事慢慢的,要不就老上厕所(去看报纸).我感到很冒火,请大家帮我出出主意,