呵呵，警察最基本的应该具有正义感和亲和力。还有就是在面对紧急情况的时候一定要冷静，这也是心理素质的最基本要求，沟通能力还有观察力，打个比方说：现在有一个匪徒用刀挟持着一名妇女，你要怎样做才能让匪徒的心理防线崩溃，从而使人质获救呢？这个问题就要求我们警察在处理这种事情的时候一定要事先调查这个匪徒为什么要挟持她，出于哪种原因，俗话说的好治病一定要治根，从关键点下手然后顺着匪徒的意愿发展，这个时候一定要顺着他不能顶撞他，不然会威胁到人质的安全，在必要的时候可以采用突击战让匪徒不知所措，从而使人质获救
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