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怎么才能学会说话技巧?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-12-31 01:45   点击:193  编辑:闻学   手机版

会说话首先会听话,会听话才是会说的先决条件,不要急,听对方表达完,然后考虑自己表达的目的,这样就有效率,就有高效精准表达,慢慢就把说话技巧提高。

一,少说赘词聊天(特别是演讲,当众发言或谈判中)少说赘词,比如说,呃,噢,啊,嗯,这个...那个呢... 很容易给人一种不自信的感觉。如一些人习惯在在句尾加一些诸如“我就说嘛”“当然啦”“这个嘛”等等,在正式场合显得不够严谨和庄重。二,注意关系别问不熟的人那么多为什么,就算问了别人不想回答也要知情识趣,适可而止。别人没有义务回答你这么多“为什么”,不是普天之下皆你妈。三,克制炫耀欲不要试图处处表现地比别人厉害,也不要处处想要阴晦地炫耀自己。又比如说有人说我上次在英国玩了一个礼拜,你就不要说你去玩了一个月,就算是真的,处处显得比别人厉害,会无意中伤到别人自尊心的。四,注意话题谈论天气和宠物等话题是相对比较安全的。初次见面尽量不要谈论政治或者一些比较沉重的话题。不要谈论一些可令自己或者别人尴尬的话题,比如说在不适宜的场合谈论性...

学说话做事的技巧

在任何场合下,对于每个人来说,交流是最为重要的。你的言语就可以间接反映你自己个人的素养以及阅历。对于刚步入社会的各位,是否还在为如何与别人交流而困扰,那么现在,给大家几点说话做事的技巧与建议。1.首先,在没说话之前,你的心态要放好。所谓“遇人说人话,遇鬼说鬼话”。根据和你交谈的人的身份,你需要以不一样的方式去言谈。如果一味地用同样的方式交谈,这样反而会不合别人的感受,最后落得个“话不投机半句多”的地步。2.如果对方是长辈,说话要以尊敬的口气,不能因自己可能在社会上取得一定成绩就骄傲自满,对待这些长辈也就不尊敬。永远记住“姜还是老的辣”,长辈毕竟比你多经历了几十年,看的人生苦短多磨多难也多了。对你进行一些谈心,要以谦逊的姿态去对待,如果有了一定的分歧,大可“求同存异”。3.如果对方是晚辈,在与其说话,可以带点半开玩笑的语气,不可太过苛刻;还有就是当晚辈做事在你看来有所欠缺时,说话严厉不带有贬义,语重心长而不是尖酸刻薄。4.如果是工作中的上司,说话更得注意了。当然了,不是叫你去拍马屁,当领导做错事时,一个好的下属需要及时地告诉上司的错误。说话时不要过于直接,要以婉转的语气与其交谈。这样说话才能给人台阶下,毕竟做领导的总需要有点面子而言。

遇到矛盾要冷静处理,对事可以无情,对人需要有情。在意见分歧的时候,要对事情的本身选择正确的处理方式,而不是在解决问题的时候把人作为关注的焦点,包括愤怒情绪、攻击对方等不当方式。只有把事情的黑或白说清楚,不带半点情感因素才是最合适的选择。善于发现,赞美他人。好听的话谁不喜欢听,当然也不能过头了,否则有阿谀奉承之嫌,要根据具体的情况,使用幽默的语言恰当的表达自己想要说的话,要善于发现他人的闪光点,在最恰当的时间称赞他人的可取指出,比如,ta写字很漂亮,就要找机会赞美ta,让ta更加有自信,何乐而不为呢?

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