返回首页

怎样学习说话

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-03-05 18:51   点击:200  编辑:令狐腾   手机版

说话的技巧一、认清语言表达能力的重要性 认识到说话在我们的工作、日常生活中的重要地位; 认识到说话的技巧和提高说话技巧的必要性与紧迫性。 语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会,由于经济的迅猛发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达能力的重要性也日益增强,好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。作为现代人,我们不仅要有新的思想和见解,还要在别人面前很好地表达出来;不仅要用自己的行为对社会做贡献,还要用自己的语言去感染、说服别人。 就职业而言,现代社会从事各行各业的人都需要口才:对政治家和外交家来说,口齿伶俐、能言善辩是基本的素质;商业工作者推销商品、招徕顾客,企业家经营管理企业,这都需要口才。在人们的日常交往中,具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人,而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好,人们听起来也是索然无味。有些建议,口才好的人一说就通过了,而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。美国医药学会的前会长大卫?奥门博士曾经说过,我们应该尽力培养出一种能力,让别人能够进入我们的脑海和心灵,能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时,便会发觉:真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象,产生前所未有的震击。总之,语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径,是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝,是通往成功之路的必要途径。二、语言技巧的构成因素 首先,说话技巧的大前提应该至少是耐心、礼貌谦、诚恳与诚信的,在这里我给大家介绍两部电影《阿甘正传》和《放牛班的春天》,在这两部电影中说话发挥了它巨大的作用,引起我们的一些反思。说话内容就决定了在说话过程中如何围绕主题开展,选择什么样的方式方法说话,说话中应该注意些什么问题,针对性在那里等问题。例如公司间贸易合作、请求别人帮助、求职、教师与学生家长的沟通交流、教师劝说纠正学生的不良倾向等等。 其次考虑说话主体的一些个人因素,例如年龄、性别、职业、爱好与忌讳等,此外还要考虑外部环境的影响,例如光线、坐姿、态度、表情与动作、语速、语调、气势、表达方式(礼貌 含蓄 幽默等)等。这些在刘庸的一本书《说话的魅力—你不可不知的说话技巧》都有体现。第三,还要考虑说话主体之间的关系,例如关系性质(师生关系、父子关系、上下级关系、同事关系、邻居关系、朋友关系、铁哥们关系等)、关系远近(直系血缘关系还是旁系血缘关系、利益关系等)、亲密程度(例如同样是朋友,但是亲密程度不同,说话时的用语也是不同的)、关系是否平等(没有绝对的平等,例如父母亲与子女的关系)等等。 美国通用电气公司董事长杰克·韦尔奇小时侯有口吃的毛病,这给他幼小的心灵蒙上一层阴影,他深感自卑,并且害怕与人交往,变得沉默寡言。但是他的母亲却拍拍他的小脑袋,轻描淡写的一句话使他走出阴影,变的自信,并坚定不移地迈向成功。这句话是什么呢?那就是“孩子,因为你太聪明了,所以你的嘴巴无法跟上你聪明的脑袋瓜。”多精辟的一句话!既解释了他为什么口吃,又肯定了长杰克·韦尔奇。此后,长杰克·韦尔奇依然口吃,依然遭人嘲笑,但他已经不再为此感到自卑,因为他坚信母亲的话,坚信自己有一颗聪明的脑袋。很快长杰克·韦尔奇发奋学习,35岁获得伊利诺斯大学化学工程博士,45岁成为美国通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官(CEO)。 话题的引入方式有很多种,例如开门见山、循序渐进、话题的转入、动作引入等等,在话题切入时还要考虑一些外部局部因素,例地点选择、场合、时间、气氛、主体的情绪我们来看下面这个例子:父亲有话要对儿子讲,下列五种开场白,那一个会收到较好的效果:(1)父亲进门,坐在沙发上,叫儿子到跟前,儿子站着,父亲坐着,父亲开始说。(2)父亲进门,坐在沙发上,叫儿子到跟前,儿子坐着,父亲坐着,父亲开始说。(3)儿子在书房写作业,父亲进去,站在书桌前,儿子坐着,父亲开始说。(4)儿子在书房写作业,父亲进去,在书桌前拉把凳子坐下,儿子坐着,父亲开始说。(5)儿子在书房写作业,父亲敲门进去,询问儿子作业作完了没有,然后拉着儿子坐到床上,侧身面对儿子,然后父亲开始说。 显而易见,第五种说话的开始方式有利于父子之间平等、互动的交流,这样是尊重孩子的表现,孩子更容易敞开心扉,进行一场父子间的真诚沟通与交流。还有,话题的收尾工作一定要做,要做到善始善终!否则一两次交谈后便没有继续交流的欲望了,不利于可持续发展战略。三、提高语商应具备六大能力 要想提高自己的语商,成为语商很高的语言天才,还应具有以下六大能力。1.听的能力听是说的基础。要想会说,建立你养成爱听、多听、会听的好习惯,如多听新闻、听演讲、听别人说话等,这样你就可以获取大量、丰富的信息。这些信息经过大脑的整合、提炼,就会形成语言智慧的丰富源泉。培养听的能力,为培养说的能力打下坚实的基础。2.看的能力 多看可以为多说提供素材和示范。你可以看电影、书报、电视中语言交谈多的节目,还可以看现实生活中各种生动而感人的场景。这些方式一方面可以陶冶情操、丰富文化生活,另一方面又可以让你学习其他人的说话方式、技巧和内容。特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话,它们源于生活、高于生活,可以为你学习说话提供范例。3.背的能力 背诵不但可以强化记忆,还能训练你形成良好的语感。不妨建议你尝试着多背诗词、格言、谚语等,它们的内涵丰富、文字优美。如果你背的多了,不仅会在情感上受到滋润、熏陶,还可以慢慢形成自己正确而生动的语言。4.想的能力 想是让思维条理化的必由之路。在现实生活中,很多时候我们不是不会说,而是不会想,想不明白也就说不清楚。在说一件事、介绍一个人之前,建议你认真想想事情发生的时间、地点和经过,想一想人物的外貌、特征等。有了比较条理化的思维,你才会让自己的语言更加条理化。5.编的能力会编善说是想像力丰富、创造力强的标志。建议你养成善于编写的好习惯,这对提高你的语言思考和说话能力有着积极的作用。6.说的能力说是语言表达能力的最高体现。只有多说,你的语商能力才会迅速提高。[例:中学生恋爱] 我这里有一份全国关于中学生异往方面的咨询电话读几段给你听听。 第一个电话记录是:“我们班里有几个同学热衷交异性朋友,闹得全班同学情绪不稳定,我也总不能安心学习,您能告诉我有什么解决的办法吗?” 第二个电话记录是:“我和一个男生很要好,现在临近考试,我们商定暂时不约会了,一定要把这次考试考好。但现在老是想他,什么也学不进去,您说这可怎么办?” 第三个电话记录是:“我和一个女生交朋友,她家不同意,我们准备弃学,离家出走,自谋出路,您说可以吗?” 第四个电话记录是:“我们控制不住发生了性关系,现在女友怀孕了,我想帮助她打胎,又不想让家长和老师知道这件事,您能帮助我们吗?” 第五个电话记录是:“我在初中和一个男生发生了性关系,他抛弃了我,还四处说我的坏话。现在有些不三不四的人总缠着我,一些同学看不起我,辱骂我,我实在无法摆脱,真想自杀。” 如果在中学阶段对萌生的恋情不加约束,将会影响中学生的身心健康,甚至会造成更严重的后果。假如哪位同学试着采摘那不成熟的情感果实,他最终得到的将是一颗苦果。本愿是可以对大家的工作和生活有一些帮助,但鉴于本人段数太低,只到这里就言尽词穷了,不到之处,望见谅和指正! 愿我们一起成长!(希望被采纳,谢谢)

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%