“话有三说，巧说为妙”。语言艺术一要“达意”，即表 达的意思客观准确，发音清晰，用词得当，既不含糊其辞，也不夸大其词。二要让人听着“舒适”，即表情真诚自信，
声音柔和悦耳，表述亲切自然，词语娓娓动听，节奏抑扬 顿挫，并且善于倾听，善于与肢体语言配合。
公关语言艺术有哪些？
公关语言艺术及技巧主要体现在以下六个方面：1。幽默的力量据说，王光英飞往香港创办光大实业公司时，曾受到各方重视，一下飞机就有很多记者要采访 她。一位香港记者问道:“你带了多少钱来?”王光英一见提问者是位女士，便答道：“对女士不能问 岁数，对男士不能问钱数。
小姐，你说对吗?”一句话既避免了正面回答问题又体现了自己的幽默风 趣，比用支支吾吾的语言，或以“哼哼”“哈哈”来掩饰的效果好得多。2。丰富的词汇公关语言应该富有表现力、准确而生动,这样才可以激发公众的热情，唤起公众的想象，并受到 公众的欢迎。
因此，公关人员必须有丰富的词汇，善于运用同义词、近义词等并对其进行转换，娴熟运用专业 词、成语、俗语。当然，这要靠平时积累，适当储存。到公关活动时，就会源源不断地涌入大脑，信手 拈来，脱口而出，大展语言的风采与魅力。3。形象修辞公关人员还必须对各种修辞手法运用自如，增强语言的形象性。
形象鲜明的比喻能激发别人 的联想细胞;恰当的设问、反问能造成悬念;气势流畅的排比能激发公众感情的波澜;适时的反复和 强调，能加深他人的印象，起到很好的效果。4。变化的句式为了使表达效果更加明显，还须注意句式的变化。在公关活动中，可用单句,也可用复句;可用 陈述句，也可用感叹句;可长短句交错，也可倒装、前置。
不同的句法将产生不同的效果，听起来就 自然和谐。5。和谐的节奏错落有致，高低起伏，能让公众体会到与众不同的美感。因此，要注意音量、音质、音色，频率过 高，尖锐刺耳;频率过低，沉闷枯燥。舒缓徐慢、高亢激奋、有声有色、一泻千里的公关语言，会牵动 公众思绪，扣动公众心弦。