作为银行工作人员，如何锻炼口才呢？常被客户奚落

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如果这等事情时有发生，建议你先从自身找找原因吧。会不会是因为其他问题造成客户不满呢。练好口才是服务技巧的一方面，但只要口齿清楚，意思表达明确就行了。

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