群众来访受理流程注意事项？

       信访人实地信访，信访部门要进行甄别、分类和登记。 如果是属于信访事项，要转交有关单位处理。有关单位受理以后，出具受理告知书并展开调查。 这个时间是六十日，调查结束后出具答复意见书。 如果对答复意见满意的，要签息访保证书。 如果对答复意见不满意，要提出申请复查，期限是30日内，还可以申请听证。

       复查部门调查的时间为三十日，出具复查意见书。

       如果对复查意见不满意，那三十日内提出申请复核或者是申请听证。

       复核部门的调查在规定的时间内出具复核意见书。

       从复查终结，到复核终结，就三级终结了。