1个人因素
一是有选择地接受；另一是沟通技巧的差异
2.人际因素
主要包括沟通双方的互相信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度
3.结构因素
包括地位差别、信息传递链、团体规模、和空间约束四个方面
4、技术因素
主要包括语言、非语言暗示、媒介或信息过量
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
上一篇：人际沟通六要诀分别是什么
下一篇：人际沟通 魅力的要素
1个人因素
一是有选择地接受；另一是沟通技巧的差异
2.人际因素
主要包括沟通双方的互相信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度
3.结构因素
包括地位差别、信息传递链、团体规模、和空间约束四个方面
4、技术因素
主要包括语言、非语言暗示、媒介或信息过量