返回首页

人际沟通的八个技巧是什么?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-01-28 01:31   点击:280  编辑:季军   手机版

 一、要正确认识自己的性格特点

人与人的交往,说到底,还是一个人和一个人之间的性格、表达方式、处事方式等的相互交往。所以,人贵乎自知,我们首先要正确认识自己的性格、要正确知道自己性格的优点和缺点,这样我们才能在人际交往的过程中找到合适的位置和方式。

二、客观面对自己的优点和不足

很多人有一种错觉,那就是以为一个人的人缘好不好,在于你交上什么样的朋友,以为取决于对方。实则不然,一个人人缘好不好、人际关系好不好,主要还是取决于自己,凡事先从内因着眼,总是能更好地解决问题。所以,想要改善自己的人际关系,重点是要客观面对自己的优点和不足,充分展示优点,弥补自己的不足。

三、要尽量改变自己的不足

人无完人,所以,我们每个人肯定会有自己的不足和缺点。有些人容易急躁、冲动、意气用事;有些人软弱、胆子小、什么都不敢做;有些人喜欢夸大自己、傲娇自满;有的人过于谦虚,让人感觉虚伪……知道自己性格中的缺陷和不足之后,我们要勇于改掉自己的不足之处,这样我们才能被更多的人接受。

扩展资料:

在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须勤加练习,多加磨炼,养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。

一方面使己的沟通能力不断提高,一方面促使己的人际关系获得改善。与其讨好别人,不如用心保持和谐、互动、互助的良好状态,透过好好沟通互相感应。若能心意相通,大家都愉快,那就是良好的人际关系。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。

沟通是一一往,信息的传递过程,一个是信息的发送者,一个是信息的接受者,沟通双方你我往,角色互相转换,完成信息的反复传递。双方具有平等的沟通权利,作为职场中人,不能一味的洗耳恭听、无声无息,也不能口若悬河、夸夸其谈,而是要与对方融洽沟通,把握好己的角色和定位。

人际沟通干货_ 让你更自信、游刃有余的8个心理知识 ・下

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%