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怎么去处理人际交关系

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-05-29 21:59   点击:298  编辑:徐鸣   手机版

1.平等原则
  交往中,彼此在人格上平等,互惠互利,因此要平等相待,不可盛气凌人.
2.诚信原则
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  “诚”是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚。以诚待人,才会赢得别人的真诚相待。世故圆滑、尔虞我诈,永远不会有真诚的朋友。
    不要轻易做出许诺,一旦做出了,就应认真履行。倘若言而无信,不仅得不到真正的友谊,还可能众叛亲离。
3.宽以待人原则
    交往中,不可严以对人、宽以对已,这样有悖公平,只会导致对方反感。只有严律已、宽以待人,方能赢得对方敬重。
4.距离美原则
    人际交往中,双方要保持适度距离,不要过于亲近。人际关系本质上是人际心理关系,而每个人都需要保持一定的心理自卫距离。过于亲近会引起对方的不安全感,影响双方关系。
5.自尊自爱原则
    人际交往中要自尊自爱,不要热衷于接受他人的馈赠。好朋友诚心诚意地相互赠送一些小礼物,利于联络感情、增进友谊,是很正常的。可对于交往不深的人的礼物,尤其是异性间的馈赠,最好谢绝,不可来者不拒,否则可能受人制于人。
6.虚心原则
    要虚心听取真正朋友的忠告,不要讳疾忌医。你也可以在充分尊重对方人格的前提下,提出自已的见解供其参考,不要遇事好为人师。
7.大度原则
    再好的朋友之间也难免会产生一些小误会,这种情况下要设身处地,多替对方考虑。即使错在对方,也不要不依不饶,应该大度地谅解对方,这样才能有持久的友谊。
8.戒骄戒躁原则
    人际交往要戒骄戒躁。即使你的身份地位发生了变化,高于对方,也不能摆出一副了不起的架势,对老朋友尤其忌讳。

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