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沟通时的心理效应有几种

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-05-31 16:16   点击:215  编辑:诸葛艺   手机版

是指刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤的现象。这个比喻来自叔本华的哲学著作,它强调的是人际交往中的“心理距离效应”。“刺猬效应”的故事来源来源于西方的一则寓言,说的是在寒冷的冬天里,两只刺猬要相依取暖,一开始由于距离太近,各自的刺将对方刺得鲜血淋漓,后来它们调整了姿势,相互之间拉开了适当的距离,不但互相之间能够取暖,而且很好地保护了对方。教育心理学家根据这一寓言总结出了教育心理学上著名的“刺猬效应”。这一效应的原理是:教育者与受教育者日常相处只有保持适当的距离,才能取得良好的教育效果。然而在实践中,不少老师将这一“效应”误读,教师与学生之间的距离太大,学生失去了温暖感,产生了陌生感,因此,教师的教育效果不可能好。刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。个人空间是相对的,它的范围的大小由交往双方的人际关系以及所处情境所决定。简单地说,合适的距离取决于你和对方的亲疏关系和所处环境。人与人之间的距离由双方的人际关系以及所处情境决定,即你和对方是什么关系就要保持什么样的距离。距离与关系心理学家做过一个实验,这个实验整整测试了80个人,结果都是相同,在一个仅有两位读者的空间里,任何一个人都无法忍受一个陌生人和自己坐得太靠近,美国著名人类学家爱德华霍博士划分了四种心理距离,每种距离分别应对不同的双方关系。

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