有效的沟通是人际交往最重要的一个环节，哪怕我们人人之间互相语言再多说话再多那没有达到一个有效的沟通，没有一个起到一个良好的沟通作用，那也没有多大的一个效应，所以说沟通是需要有效沟通才能达到我们彼此的一个想法。
人际关系与沟通的内容简介
本书通过大量结合实际案例的“问题讨论”，帮助大家澄清对一些人际交往与沟通问题的误解，解除一些人际交往与沟通中的困惑和烦恼，并通过提供“自我检测”练习帮助大家发现自己的长处与不足，以便更有针对性地改善和提升自己的人际交往与沟通能力。
本书可作为高等或中等职业技术院校教材，也可作为普通高等院校学生的选修课教材，对从事管理、社交、公关等职业的人员而言，也是一本很好的行动指南。
人际关系和沟通的关系是什么？
二者关系相辅相成，沟通是人际关系的基础，人际关系是沟通的目的。人类是一种群居性的动物，任何人都不是独立存在的。而人与人的交往是通过沟通来实现的。 人们通过沟通，达成一定的协议，确定一定的关系。但并不是所有的关系都是通过沟通来实现的，例如亲属关系中的，父子关系，母子关系等等……
人际交往的交互性原则是什么
人际交往的交互性原则：
人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。人际交往当中喜欢与厌恶、接近与疏远是相互的。在一般情况下，喜欢我们的人，我们才去喜欢他们；愿意接近我们的人，我们才愿意接近。而对于疏远我们、厌恶我们的人，我们的反应也是相应的，对他们会疏远或厌恶。
拓展：人际交往交互性的原因
福阿夫妇（U.GFoa&E．B，Foa，1975）发现，任何人都有着保护自己心理平衡的稳定倾向，都要求自身同他人的关系保持某种适当性、合理性，并根据这种适当性、合理性使自己的行为及与别人的关系得到解释。这样，当别人对我们作出一个友好的行动，对我们表示接纳和支持，我们也会感到“应该”对别人报以相应的友好回答。这种“应该”的意识会使我们产生一种心理压力，迫使我们对别人也表示相应的接纳行动。否则，我们的行为就是不合理、不适当的，就会妨碍自己以某种观念为基础的心理平衡。
另一方面，我们对于行为合理性和e68a84e8a2ad适当性的理解也会投射到与我们发生相互联系的人身上。当我们对别人作出一个友好的行为，对别人表示接纳以后，我们也会产生一种要求别人作出相应回答的期望。如果别人的行动偏离了我们的期望，我们会认为别人不通情理，认为对方不值得我们报以友好，从而产生一种不愉快的情绪体验，对对方产生排斥情绪。